No funciona el modo de camara gran angular en mi iPhone 11 Pro

Question

Nivel 1

4 puntos

No funciona el modo de camara gran angular en mi iPhone 11 Pro

He probado todo lo que indican aqui, y no hay forma. La cámara funciona en el modo "camara rápida", "cámara lenta" y "panorámica". Pero no me reconoce (desaparece la opcion de esta cámara) para "video" y "foto". En otras actualizaciones, he tenido este error y al reiniciarlo, se solucionaba por un moemnto. Pero desde la ultima, no hay forma. Ya he reseteado de fabrica el iphone y no he tenido buen resultado y sigo con el mismo inconveniente. Por favor, necesito una solición real!!! gracias!

iPhone 11 Pro, iOS 17

Publicado el 19/04/2024 08:08 a. m.

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Answer 1

alugo

Nivel 4

1.949 puntos

19/04/2024 10:53 a. m. en respuesta a MatiCHU

Hola , como estas espero que bien..

En base a tu consulta tuve un caso con un conocido y le reemplazaron la pieza; y veo que ya hiciste los pasos básicos intentando una posible solución, incluido restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica sin éxito.

Dada la naturaleza persistente del problema, puede que sea necesario ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.

Pueden proporcionar pasos más detallados para la solución de problemas o asesorar sobre posibles problemas de hardware que pueden estar causando el mal funcionamiento de la cámara.

Es importante comunicar los pasos que ya has tomado para solucionar el problema para agilizar el proceso de solución de problemas y potencialmente encontrar una solución.

SOPORTE SKYPE SIN COSTO.: Puedes llamar via online a través de skype sin costo al : +1 866 676 5682(con el + y sin espacio), es una llamada de voz.!!

Ahi te dejo espero que te sirva...!!!

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