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HomePod no se conecta a iPhone

Al conectar la HomePod, no enciende en blanco, pero al presionar el centro enciende en diferentes colores y dice que tiene problemas para reconectar a una red wi-fi, pero tampoco la reconoce el iphone en la app casa. Al igual no se puede recetear, pues al dejar presionado el centro, solo repite el mensaje de que no puede conectarse a una red y pasa a quedarse con los signos de más y menos. Que puedo hacer para que funcione?


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HomePod, 14

Publicado el 22/04/2024 12:23 p. m.

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22/04/2024 12:55 p. m. en respuesta a Erikaray

Configurar tu HomePod

El HomePod mini y el HomePod son bocinas que cuentan con la inteligencia de Siri. Usa Siri para controlar el HomePod mediante la activación por voz. Reproduce tu música y podcasts favoritos, obtén ayuda con preguntas o tareas cotidianas, y controla los accesorios de tu casa inteligente; todo esto y más sólo con tu voz.


Antes de comenzar

  • Actualiza tu iPhone o iPad a la versión más reciente de iOS o iPadOS. Ve a Configuración > General para ver si hay actualizaciones de software disponibles.
  • Activa Bluetooth® en Configuración > Bluetooth en tu dispositivo iOS o iPadOS.
  • Conecta tu dispositivo iOS o iPadOS a la misma red Wi-Fi (desde Configuración > Wi-Fi) con la que planeas usar tu HomePod.

Configurar tu HomePod por primera vez

  1. Conecta el HomePod. Espera hasta que la luz de la parte superior parpadee en blanco y a que se reproduzca un sonido de arranque.
  2. Coloca tu dispositivo iOS o iPadOS desbloqueado a unos cuantos centímetros del HomePod hasta que aparezca la pantalla de configuración.
  3. Selecciona Configurar y sigue las instrucciones en pantalla.

Si la pantalla de configuración no aparece automáticamente

  1. Abre la app Casa en tu dispositivo iOS o iPadOS y toca .
  2. Toca Agregar accesorio y luego elige No tengo código o No puedo escanear.
  3. Toca HomePod en la lista Accesorios cercanos.
  4. Selecciona Configurar y sigue las instrucciones en pantalla.

Si el HomePod no se muestra en la lista de accesorios cercanos, consulta el artículo de soporte de Apple Si no puedes configurar el HomePod.

Para tener mejor seguridad y obtener un mejor rendimiento de red, se te puede solicitar activar la autenticación de dos factores para tu Apple ID o configurar tu red Wi-Fi para que use la seguridad WPA/WPA2/WPA3 (si es que no lo has hecho aún). 

Conectar el HomePod a una red Wi-Fi con portal cautivo

Algunas redes Wi-Fi, incluyendo aquellas proporcionadas por hoteles y escuelas, podrían requerir que inicies sesión mediante una interfaz web conocida como portal cautivo

Para usar el HomePod con una red Wi-Fi con portal cautivo, realiza lo siguiente:

  • Configurar el HomePod en una red Wi-Fi con portal cautivo: conecta tu dispositivo iOS o iPadOS a la red con portal cautivo y sigue las instrucciones detalladas en Configurar tu HomePod por primera vez de la sección anterior. Cuando se muestre la pantalla de portal cautivo en tu dispositivo, sigue las instrucciones en pantalla para iniciar sesión. 
  • Transferir el HomePod a una red Wi-Fi con portal cautivo: conecta tu dispositivo iOS o iPadOS a la red con portal cautivo, abre la app Casa y luego toca el ícono del HomePod. Desplázate hacia abajo y toca Cambiar el HomePod a [red Wi-Fi] y después completa las instrucciones en pantalla. 
  • Volver a conectarse a una red Wi-Fi con portal cautivo: conecta tu dispositivo iOS o iPadOS a la red con portal cautivo, abre la app Casa y luego toca el ícono del HomePod. Desplázate hacia abajo y toca Reconectar el HomePod a [red Wi-Fi] y después completa las instrucciones en pantalla. 

Nota: cuando se establece conexión con una red Wi-Fi con portal cautivo, no es posible usar el HomePod en una configuración de cine en casa o sonido estéreo.

Durante la configuración inicial del HomePod, la configuración de redes Wi-Fi, las preferencias de análisis, Localización y Siri, y tu cuenta Apple ID y tu suscripción de Apple Music se copian de tu dispositivo iOS o iPadOS al HomePod. Después, la función Localización se configura como un parámetro de Casa para cualquier dispositivo HomePod adicional. También configurarás Siri, si todavía no lo has hecho. Cuando tu HomePod esté configurado y listo, podrás usar la app Casa para cambiar su nombre, asignarlo a una habitación y modificar otros parámetros.

HomePod no se conecta a iPhone

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