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No puedo descargar apps en mi iPhone

Como le hago?


[Titulo gestionado por un moderador]

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 23/04/2024 06:58 p. m.

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23/04/2024 07:08 p. m. en respuesta a 121Carlosibarra_

Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o iPad

Prueba los siguientes pasos si tienes un problema al actualizar o descargar apps desde App Store en el iPhone o iPad.


Actualizar manualmente la app

Obtener información sobre cómo actualizar manualmente una app

Agregar un método de pago

Es posible que debas tener registrado un método de pago válido, incluso si la app que quieres descargar es gratuita.

Agregar un método de pago

Resolver un problema con el método de pago

Si el método de pago se venció, se rechazó o falló, o si aparece el mensaje “Hay un problema de facturación con una compra anterior”

Priorizar la descarga

En la pantalla de inicio, mantén presionada la app. En el menú que aparece, selecciona Priorizar descarga.

Reiniciar el dispositivo

Reinicia el iPhone o iPad y verifica si puedes descargar o actualizar apps.

Reinicia el iPhone

Reiniciar el iPad

Si aún no puedes descargar o actualizar apps

Comunicarse con el Soporte técnico de Apple

No puedo descargar apps en mi iPhone

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