Volver a conectar a tu red móvil
Para volver a conectarse a tu red móvil, sigue estos pasos:
- Ve a Ajustes.
- Activa el modo avión durante al menos 15 segundos.
- Desactiva el modo avión.
Reiniciar el iPhone o iPad
Reinicia el dispositivo. Si no sabes cómo hacerlo, sigue estos pasos para reiniciar el iPhone o el iPad.
Contactar con tu operador
Algún problema con el operador o la cuenta podría estar afectando al servicio. Contacta con tu operador:
- Verifica que tu cuenta esté activa y debidamente acreditada.
- Asegúrate de estar en una zona con cobertura de red móvil y de que no haya cortes en tu zona.
- Comprueba que el dispositivo no tenga bloqueado o prohibido el uso de servicios móviles y que esté configurado con el plan de datos correcto.
- Pregunta si tu gobierno local requiere el registro IMEI para usar un iPhone adquirido originalmente fuera de tu país o región.
Solo tu operador de telefonía móvil puede acceder a los detalles de tu cuenta y gestionarlos: