Actualicé mi iPhone a iOS 17 y quedó sin red móvil

actualice mi celular a la nueva actualización IOS 17 y no agarra mi señal🙍🏻‍♀️ y lo ocupo mis datos móviles para la escuela y trabajo


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iPhone 11, iOS 17

Publicado el 4/09/2024 11:07 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/09/2024 10:36 a.m.

Hola yocelin114


Lamento que estés teniendo problemas de señal móvil después de actualizar tu iPhone 11 a iOS 17. Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el problema y recuperar la conectividad:


1. Reinicia tu iPhone:

  • A veces, un reinicio puede solucionar problemas de conectividad tras una actualización. Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el deslizador para apagar, luego vuelve a encender tu iPhone.


2. Verifica la configuración de red móvil:

  • Ve a Configuración > Datos móviles y asegúrate de que los datos móviles estén activados.
  • También revisa que la configuración del Modo avión esté desactivada.


3. Restablecer configuración de red:

  • Restablecer la configuración de red puede solucionar problemas con la red después de una actualización:
    • Ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.
    • Esto no afectará tus datos, pero restablecerá las configuraciones de Wi-Fi, Bluetooth y redes móviles.


4. Actualiza la configuración del operador:

  • Asegúrate de que tu iPhone tenga la última versión de los ajustes de tu operador. A veces, estas configuraciones también necesitan actualizarse tras un nuevo sistema operativo:
    • Ve a Configuración > General > Acerca de. Si hay una actualización disponible para tu operador, te aparecerá una notificación para actualizar.


5. Quitar y volver a insertar la SIM:

  • Intenta retirar la tarjeta SIM y volver a insertarla. Esto puede ayudar a restablecer la conexión con la red móvil.


6. Modo avión:

  • Activa el Modo avión durante unos segundos y luego desactívalo. A veces, esto puede restablecer la señal móvil.


7. Contacta a tu operador:

  • Si el problema persiste, contacta a tu operador de telefonía móvil para asegurarte de que no haya un problema con tu cuenta o servicio.


Si después de probar estos pasos sigues sin señal móvil, te recomendaría que contactes con el soporte técnico de Apple para una evaluación más profunda o posibles soluciones adicionales.


¡Espero que se solucione pronto y que puedas volver a usar tu red móvil sin problemas! 😊

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/09/2024 10:36 a.m. en respuesta a yocelin114

Hola yocelin114


Lamento que estés teniendo problemas de señal móvil después de actualizar tu iPhone 11 a iOS 17. Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el problema y recuperar la conectividad:


1. Reinicia tu iPhone:

  • A veces, un reinicio puede solucionar problemas de conectividad tras una actualización. Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el deslizador para apagar, luego vuelve a encender tu iPhone.


2. Verifica la configuración de red móvil:

  • Ve a Configuración > Datos móviles y asegúrate de que los datos móviles estén activados.
  • También revisa que la configuración del Modo avión esté desactivada.


3. Restablecer configuración de red:

  • Restablecer la configuración de red puede solucionar problemas con la red después de una actualización:
    • Ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.
    • Esto no afectará tus datos, pero restablecerá las configuraciones de Wi-Fi, Bluetooth y redes móviles.


4. Actualiza la configuración del operador:

  • Asegúrate de que tu iPhone tenga la última versión de los ajustes de tu operador. A veces, estas configuraciones también necesitan actualizarse tras un nuevo sistema operativo:
    • Ve a Configuración > General > Acerca de. Si hay una actualización disponible para tu operador, te aparecerá una notificación para actualizar.


5. Quitar y volver a insertar la SIM:

  • Intenta retirar la tarjeta SIM y volver a insertarla. Esto puede ayudar a restablecer la conexión con la red móvil.


6. Modo avión:

  • Activa el Modo avión durante unos segundos y luego desactívalo. A veces, esto puede restablecer la señal móvil.


7. Contacta a tu operador:

  • Si el problema persiste, contacta a tu operador de telefonía móvil para asegurarte de que no haya un problema con tu cuenta o servicio.


Si después de probar estos pasos sigues sin señal móvil, te recomendaría que contactes con el soporte técnico de Apple para una evaluación más profunda o posibles soluciones adicionales.


¡Espero que se solucione pronto y que puedas volver a usar tu red móvil sin problemas! 😊

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