Tardanza en pedido hecho en Apple Store online

El dia miércoles 8 de mayo hice un pedido de un iPhone 14, con entrega 13 de mayo, en el seguimiento de mi pedido aun sale en proceso, no a cambiado desde el 8 de mayo, entonces no entiendo lo que pasa, mas que nada cuando llegara mi pedido

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Publicado el 14/05/2024 08:07 p.m.

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Pedido procesando Pues hice la reserva del iphone 15 pro azul titanio el dia 18 de septiembre desde entonces sale estado de pedido procesando. Ademas pone fecha de entrega entre entre el 10 al 17 de octubre. Estamos hoy a 10 de octubre y sigue en procesando no me ah llegado ningún correo de seguimiento de pedido ni nada eh llamado a atención al cliente Apple , dicen que esta todo correcto pero no saben decirme nada mas es normal que a día de entrega siga saliendo estado de pedido procesando??
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Necesito ayuda con mi pedido de Apple que no pasa del procesando hola buenas tardes escribo esto para que alguien pueda ayudarme o darme una solución o consejo, el caso es que e echo el pedido de un iPhone 15 pro Max y cuando entro a ver el estado de mi pedido solo esta procesando ni siquiera lo han enviado y tengo la preocupación que llegue la fecha estimada y aun no me lo hayan dado por que como le digo solo pone procesando y ni siquiera lo han enviado y ya lleva bastante tiempo desde que realice la compra y solo pone procesando se que aun le quedan algunos días para recogerlo en la fecha estimada pero me preocupa que se acerca la fecha y solo pone procesando necesito que alguien me ayude , me aconseje , que me diga si esto es normal o alguna solución por favor GRACIAS [Título gestionado por un moderador]
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Mi pedido no llega, cambian mi fecha de entrega y ya lleva un mes Hola, realice un pedido en linea y no llega el iPad, ya va para un mes y me han cambiado la fecha de envío 4 veces. ¿Qué puedo hacer?, he llamado pero solo dicen que debo esperar.
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1 respuesta

ozzie1910

Nivel 10

138.235 puntos

15/05/2024 12:34 p.m. en respuesta a 09_0419

Eso lleva tiempo debe esperar los pedidos en línea no funcionan como pagando y recibiendo el artículo en un día

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