Imagen en Apple TV+ se congela constantemente en dispositivo ROKU

Hace poco contraté Apple TV+ para un smart TV Philips ROKU y la experiencia ha sido muy frustrante. No he podido ver ninguna película o serie sin que la imagen este congelándose cada 2 o 3 minutos. Ya comprobé mi conexión a internet y todo está aparentemente en orden; de hecho también tengo Netflix y Max y no presentan este problema. ¿Hay algo que se pueda hacer?