al momento de poner el modo transparencia no se escucha como antes, que se escuchaba hasta el aire, ahora se escucha como si lo tuviera sin ningún tipo de cancelación, (cancelación pasiva) alguien que me ayude por favor.
AirPods Pro (2.ª generación)
Buenos días CornyFern,
Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español. No sé si tendrá algo que ver o no, pero ayer Apple actualizó el firmware de los AirPods Pro 2 a la versión 6F7.
Para usar el iPhone o iPad para comprobar que los AirPods estén actualizados, asegúrate de que dispones de la versión más reciente de iOS o iPadOS. Ve a Ajustes > Bluetooth y toca el botón Información junto al nombre de tus AirPods. Desplázate hacia abajo hasta la sección Acerca de para encontrar la versión de firmware.
Las actualizaciones de firmware se descargan automáticamente mientras los AirPods se están cargando y en el rango de Bluetooth del iPhone, iPad o Mac conectado a tu wifi.
Un saludo
Buenos días CornyFern,
Lo primero de todo, Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español. No sé si tendrá algo que ver o no, pero ayer Apple actualizó el firmware de los AirPods Pro 2 a la versión 6F7.
Para usar el iPhone o iPad para comprobar que los AirPods estén actualizados, asegúrate de que dispones de la versión más reciente de iOS o iPadOS. Ve a Ajustes > Bluetooth y toca el botón Información junto al nombre de tus AirPods. Desplázate hacia abajo hasta la sección Acerca de para encontrar la versión de firmware.
Las actualizaciones de firmware se descargan automáticamente mientras los AirPods se están cargando y en el rango de Bluetooth del iPhone, iPad o Mac conectado a tu wifi.
Un saludo
Buenos días CornyFern,
Si después de haber intentado reiniciar los AirPods Pro 2 y comprobar que tienes la última actualización de firmware y sigue dando fallo, si aún tienes la cobertura de garantía, puedes buscar un centro de reparación y servicio autorizado de Apple cercano o ponte en contacto con Soporte de Apple.
Siento lo que te está sucediendo. A ver si ellos te pueden dar un poco más de luz.
Un saludo
Mis AirPods siguen igual y ahora se escucha al momento de ponerme el lado derecho como si algo tronara en el interior, y pues se sigue escuchando la falta de transparencia de estos
Transparencia AirPods Pro 2 tapado
