Es un IPhone 14 Pro ,se dañó el micrófono y lo he llevado 2 veces a través de Orange en garantía y el arreglo ha sido muy nefasto,poca calidad de audio en el micrófono y en videollamadas y audios se escucha muchísimo ruido de fondo
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iPhone 14 Pro, 17
Hola.. como estas..?. espero que bien...
Si el iphone aun esta en contexto de garantía, y puedes llevarlo a servicio, al menos si esta contemplado por apple.
Llévalo a un CAS oficial; si corresponde; ahíte darán la precisa de lo que pudiera tener.
Ellos tienen herramientas de software dedicadas; se llama AST2(apple service tool 2), eso ayuda a identificar la falla, y el problema de otros componentes; ese conjunto tiene uno que es el MRI(mac resource inspector), que hace un chequeo completo; te sugiero llevarlo al centro de tu región para salir de las dudas.
Podrias considerar también restablecer toda la configuración como un método previo, lo cual hace un refresh (restablecimiento de los valores de config) del iphone, sin borrar datos.(antes de llevarlo), si la falla persiste, también podrías restablecer completo(con borrado); haz un acopia de seguridad antes.
Recursos:
Restablecer los ajustes por omisión del iPhone - Soporte técnico de Apple (ES)
Ahi te dejo, espero que te sirva.!!
Micrófono en videollamadas y audios con mucho ruido ambiental en mi iPhone
