¿Cuánto demorará el reembolso por la cancelación de la compra de un iPad?
hola, realice la “compra” de un ipad y al momento de se genero el pedido me marcaba que tenia un problema con el método de pago debido a la dirección de facturación. Cuando revise mi cuenta bancaria me di cuenta que ya existía la retención por está compra y me asuste. Ya que en la pagina de Apple dice que no se pudo procesar con ese método de pago, al asustarme realice la cancelación del pedido. Cuando la realizo me llega un correo diciendo que el producto “No se facturo” y que el valor del producto fue $0.00. De igual forma yo tengo una retención en la tarjeta por el montó del ipad. Quisiera saber cuanto tarda el reembolso o la liberación de esa retención ya que es una tarjeta de debito. También mencionar que ahora mismo estoy en el extranjero y no tengo manera de realizar una llamada mediante una linea telefónica, no sé como contactarme con apple
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iPad Air (M2, 2024)