No me salen los globos de notificación en estas dos apps. Y por tanto no me entero de que tengo una notificación
sin embargo en el iPad si.
Y están configurados igual para las notificaciones el iPhone y el iPad
[Titulo gestionado por un moderador]
iPhone 13, iOS 17
¡Hola, jp3222! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Te recomiendo forzar el reinicio del iPhone.
Si sigue sin funcionar, comprueba que no tengas programado un resumen de notificaciones. Ve a Ajustes > Notificaciones > Resumen programado y comprueba que esté desactivado.
Verifica también que no tengas activado Tiempo de uso y que tampoco tengas activado algún modo de concentración en el que hayas ocultado globos de notificaciones.
Dinos cómo te va 😉. Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
¡Buenas, jp3222! 👋
En este punto se me ocurre restablecer los ajustes por omisión del iPhone. Si quieres guardar tus configuraciones, respalda el iPhone antes de restablecerlo.
Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPhone > Restablecer. Elige Restablecer ajustes: Se eliminan o restablecen todos los ajustes, incluidos los ajustes de red, el diccionario del teclado, los ajustes de localización, los ajustes de privacidad y las tarjetas de Apple Pay. No se eliminan los datos ni los contenidos.
Nos cuentas 😉.
Un saludo 🙋♂️
¡Hola de nuevo, jp3222! 👋
En este caso, ya que no encontramos solución, lo que podrías hacer es contactar con el Soporte Técnico de Apple para ver si se puede escalar a ingeniería e investigarlo más a fondo.
Contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple (ES).
Un saludo 🙋♂️
Hola. Gracias. Comprobado todo lo que me pones y reiniciado el iPhone completo.
con gran trabajo luego para volver a poner las cosas en au sitio.
pero sigo igual y nadie de CLAPPHOUSE ni ustedes en toda la comunidad mundial saben lo que me puede estar pasando. Si no fuera porque me pasa yo tampoco me lo creeria.
lo he probado todo y claro que si los tecnicos no saben creo que voy a parar. Me conformaré. Aunque que vaya en en ipad es preocupante.
nada. Estudienlo
¡Hola de nuevo, jp3222! 👋
Gracias por la respuesta. ¿Qué versión de Software estás utilizando?
Quedo pendiente de una respuesta.
Un saludo 🙋♂️
Hola gracias por preocuparte
17.5.1
no sé decirte con qué actualización empezó a pasar lo siento.
Muchas gracias de todas formas. Ya lo hice hace un mes.
o sea. No hay solución.
No aparecen globos de notificación en algunas apps de mi iPhone
