Acabo de reestablecer mi contraseña de appleid y me pide contestar las preguntas de seguridad que no tengo, cuando las quiero restablecer no me deja porque no respondo las preguntas y me sale un mensaje que dice: No se pueden restablecer las preguntas de seguridad
No tenemos suficiente información para restablecer tus preguntas de seguridad.
Muchas gracias por vuestra colaboración con sus respuestas.
[Titulo gestionado por un moderador]
MacBook Pro (M1, 2020)
hola
Un saludo cordial
Si ves un mensaje en el que se indica que no hay suficiente información para restablecer tus preguntas de seguridad , es posible que el sistema esté detectando que quizá no pueda ser tu el propietario de la cuenta
Apple intentará verificar tu identidad antes de darte la opción de restablecer tus preguntas de seguridad
Si ves este mensaje
Ellos verificarán tus datos ,y te darán los pasos indicados para restablecer tus preguntas de seguridad correctamente
cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
hola
Un saludo cordial
Si ves un mensaje en el que se indica que no hay suficiente información para restablecer tus preguntas de seguridad , es posible que el sistema esté detectando que quizá no pueda ser tu el propietario de la cuenta
Apple intentará verificar tu identidad antes de darte la opción de restablecer tus preguntas de seguridad
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No puedo reestablecer mi Apple ID
