Tenía hace unos meses un iPhone 6s desactivado y lo fui a activar con su cuenta de Icloud. Lo active y en la pantalla de configuración para empezar a usarlo me pide la cuenta de iCloud que el tenia, se la pongo, le doy "Siguiente" y simplemente no hace nada, se queda ahí en esa pantalla de configuración, sin embargo, la escribo mal y al instante me dice "Apple ID incorrecto o contraseña" y no sé qué hacer, y está conectado a internet y todo. Ayuda por favor
¡Hola de nuevo, yoel1234! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Disculpa la confusión 😅. ¿Has intentado forzar el reinicio del iPhone?
Si sigue sin funcionar, lo que se me ocurre es que elimines el bloqueo de activación desde la web. Para ello:
Si sigue sin funcionar, y tienes el comprobante de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte de bloqueo de activación.
Nos cuentas cómo va 😉.
Un saludo 🙋♂️
¡Buenas, yoel1234! 👋
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Cada vez que se activa o recupera un iPhone o iPad, el dispositivo se pone en contacto con Apple para comprobar si el bloqueo de activación está activado.
El bloqueo de activación se activa automáticamente cuando configuras Buscar. Después de activarlo, Apple almacena de forma segura tu ID de Apple en sus hosts de activación y lo vincula a tu dispositivo. Nadie podrá desactivar Buscar, borrar los datos del dispositivo ni reactivarlo y usarlo si no tiene la contraseña de tu ID de Apple o el código del dispositivo.
Si has olvidado tu ID de Apple o tu contraseña:
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
Hola saludos amigo, creo que no me hice entender muy bien en el post, yo me recuerdo bien la contraseña y el ID de Apple, a lo que le tengo la duda es porque cuando escribo todo y le doy a "Siguiente" simplemente no salga nada, ninguna pantalla de carga o error siquiera, y cuando escribo algo mal al instante me sale "error credenciales incorrectas". Creo que ya me hice entender un poco mejor, la escribo mal y me sale error, y cuando la escribo bien simplemente no hace nada
Error al Configurar mi iPhone
