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Cuenta de Apple ID anclada a un celular

Viendo videos de Tik Tok me enseñaron a anclar la cuenta de Apple ID a mi celular con clave.


cambie de país de residencia y ahora trato de poner el país nuevos no puedo accesar a esta cuenta


cómo puedo desanclar esta cuenta


[Título gestionado por un moderador]

iPhone XS Max, iOS 17

Publicado el 15/07/2024 02:34 p. m.

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4 respuestas

17/07/2024 09:22 a. m. en respuesta a Rogheron

hola


Un saludo cordial


si te refieres a la clave de 28 caracteres, entonces hay algo que TikTok no te explicó


cuando activas esta clave de recuperación, debes anotarla en un lugar seguro


por qué, si pierdes esta clave, no podrás recuperar el acceso a la cuenta


ya que la clave de 28 caracteres, es un código aleatorio que Apple genera para que el usuario sea únicamente quien tenga la responsabilidad de mantener el acceso a la cuenta


con esta opción activa, no se puede usar la recuperación de la cuenta


Usar una clave de recuperación es más seguro, pero significa que tú eres responsable de mantener el acceso a tus dispositivos confiables y clave de recuperación. Si pierdes estos dos elementos, tu cuenta podría quedar bloqueada de forma permanente



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



18/07/2024 11:51 a. m. en respuesta a Rogheron

Recibe un saludo cordial nuevamente


Como te decía en mi respuesta anterior, si no has podido anotar la clave de 28 caracteres en ningún sitio, no es posible recuperar tu cuenta, porque aunque la cuenta esté activa, necesitarás la contraseña y luego verificar tu identidad con ese código


Al activar esta opción, automáticamente se desactiva la recuperación que Apple ofrece cuando no tienes la suficiente información para poder acceder a la cuenta


Y eso significa, que Apple no podría ayudarte de ninguna manera recuperar el acceso, ya que tú eres el único responsable de mantener ese código seguro, eso no te lo explico TikTok


sentimos mucho que tengas que pasar por esta situación


pero lamentablemente aquí no hay más maneras de ayudarte, déjanos saber si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

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