iPhone se congela al intentar abrir archivos

Intento abrir un archivo que tengo en los archivos de iphone y se queda cargando todo el rato, el problema es que ya no puedo cancelarlo ni ver todos mis otros archivos guardados

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iPhone SE, iOS 14

Publicado el 23/07/2024 11:08 p.m.

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La app Archivos se cuelga en iPhone Tengo un iphone 14 actualizado a ios 17.4.1, desde que comencé a usarlo siempre (diciembre 2023 que lo compré)he tenido el problema de que se queda pillado (colgado), en la app de Archivos. En esa App guardo documentos en pdf, word, imágenes, excell… y es bastante frecuente que cuando abro varios documentos, no necesariamente muy pesados, se cuelga, y no reacciona la pantalla, y tengo que apagar y encender (aun asi le cuesta). La cuestión es que entre los documentos que manejo, hay datos urgentes que necesito para mi trabajo, y es estresante que se cuelgue tan fácilmente. Los mismos archivos con un móvil android del 2018, se movían sin ningún problema. Por favor, ha alguien se le ocurre alguna soluciones? [Titulo gestionado por un moderador]
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El iPhone no deja guardar archivos Hola, el iPhone cuando quiero guardar un archivo, primero en la pantalla en la que se queda antes de ir a guardar se queda en actualizando y luego pone: no es posible copiar “nombre del archivo” no se ha podido copiar porque no existe o la carpeta de destino no existe. Que puedo hacer cuando me sucede esto para tener la posibilidad de guardar los archivos? Me pasa desde que he cambiado del iPhone 11 al 15
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iPhone se reinicia solo al intentar desbloquearlo Llevo un tiempo con poco almacenamiento en mi iPhone 11 y estos días he estado intentando hacer una copia de seguridad en iTunes. El caso es que cuando he ido a hacer la copia de seguridad en el ordenador, el iphone ha empezado a reiniciarse sólo, y en el momento en el que he ido a intentar desbloquearlo, se vuelve a reiniciar. Lo único que logro ver al desbloquearlo por un milisegundo antes de que se reinicie es que algunos de los iconos de las aplicaciones no se cargan. La solución que se me ha ocurrido al ver que seguramente parte del motivo de que se reiniciase era el almacenamiento ha sido meterme en icloud y contratar el plan de 200GB de espacio y empezar a borrar vídeos y fotos de la fototeca, sabiendo que se borrarían también del dispositivo. Borré sobre unos 7GB o 8GB y un rato más tarde me di cuenta de que el móvil se empezó incluso a conectar a la red WiFi y me dejó desbloquearlo y abrir ajustes para inmediatamente intentar hacer la copia de seguridad, pero, al rato, volvió a reiniciarse y ya no me deja desbloquearlo más. He intentado también con el reinicio forzado pero no ha podido ser. Necesito ayuda [Título gestionado por un moderador]
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