Nuevo Apple Watch serie 8 vino sin carga y tampoco puedo cargarlo

He comprado un Watch serie 8 y me ha venido sin carga. Eso me ha parecido raro, ya que todos los dispositivos de Apple que he tenido han venido con algo de batería. Por otro lado, lleva más de 1 hora cargando y no se enciende. Le quito el cargador y me aparece el rayo en rojo. ¿Qué puedo hacer?

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