No puedo usar OneDrive en mi MacBook Air

Question

No puedo usar OneDrive en mi MacBook Air

Intenté instalar la app de OneDrive en mi nueva MAC pero no me deja darme de alta con mi cuenta existente y me sigue saliendo la misma ventana para hacer login continuamente y no puedo ni firmarme ni desinstalarla. Cuando entro a "Finder" no aparece el drive de OneDrive conectado sino uno vacío

MacBook Air 15″, macOS 14.6

Publicado el 17/08/2024 12:28 p. m.

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Answer 1

AlvaroK

Nivel 8

47.612 puntos

17/08/2024 12:55 p. m. en respuesta a Lola_CDMXnewbie

Hola, Lola_CDMXnewbie,

deberás de revisar en Microsoft a ver si tienen alguna solución; revisa también si tienes actualizado todo, tanto en Mac como en la app, y en este enlace a ver si a partir de ahí puedes ver algo que te ayude:

https://support.microsoft.com/es-es/topic/solucionar-problemas-de-sincronizaci%C3%B3n-de-onedrive-en-macos-e9f058fa-e542-361e-e26e-f199539dcf61

Un saludo cordial.

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Answer 2

ozzie1910

Nivel 10

134.832 puntos

17/08/2024 02:32 p. m. en respuesta a Lola_CDMXnewbie

Si su Mac es con chip M1 M2 o M3 deberá usar Rosetta 2 para usar una app diseñada para chip Intel

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