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No puedo reinstalar Apple Music

Estimada comunidad, tengo un iPhone 11 desde hace ya unos 2 o 3 años. Nunca tuve problemas hasta que hace algunos días Apple Music fallaba constantemente al reproducir las canciones con plan de datos (otras aplicaciones funcionaban bien con plan de datos, como Netflix, safari, etc.). Con WIFI no había grandes problemas. Como era una constante muy desagradable, decidí desinstalar Apple Music para ver si la reinstalación solucionaba el problema. Ahora no puedo reinstalar la aplicación, por que me sañala "No se pudo instalar Música. Intenta más tarde". esto lleva así ya algunos días. Cabe señalar que sí puedo instalar otras aplicaciones, y que tengo espacio más que suficiente en mi teléfono. Si alguien tuviera un problema similar, y logró solucionarlo, agradecería mucho que lo compartiera.


Quedo atento


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iPhone 11

Publicado el 22/08/2024 10:25 a. m.

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4 respuestas

22/08/2024 11:11 a. m. en respuesta a MMardo

Hola, MMardo,


comprueba que tengas el iPhone actualizado, estamos en iOS 17.6.1, si está actualizado, entonces apaga el dispositivo, esperas un par de minutos, enciendes de nuevo y vuelve a probar la instalación de Apple Music; posiblemente con un reinicio bastaría, pero es mejor que sea un apagado. Ya nos cuentas.


Un saludo cordial.


No puedo reinstalar Apple Music

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