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Rembolse un servicio, espere 24 horas y me aceptaron la solicitud de rembolso, pero ya han pasado 24 horas de que me aceptaron la solicitud y no me han devuelto el dinero, quería saber cuanto tiempo tarda, gracias!

iPhone 13

Publicado el 30/08/2024 11:03 a. m.

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2 respuestas

30/08/2024 11:05 a. m. en respuesta a EmilioGonzalezz

Por favor léase esta información y se informará cómo funcionan los reembolsos


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


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