Hola cruzortegarosacecilia8
Lamento que estés teniendo problemas para configurar tu iPhone X. Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionarlo:
1. Conéctalo a una Mac o PC con iTunes o Finder:
- Si el iPhone no se conecta a una red Wi-Fi durante la configuración inicial, puedes configurarlo conectándolo a una Mac o PC con iTunes (o Finder en macOS Catalina y versiones posteriores).
- Conecta tu iPhone a la computadora usando un cable Lightning.
- Abre iTunes (o Finder) y espera a que tu iPhone aparezca. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la configuración.
- Esto te permitirá continuar la configuración sin depender de una conexión Wi-Fi.
2. Verifica la disponibilidad de redes Wi-Fi:
- Asegúrate de que el Wi-Fi en tu hogar esté funcionando correctamente. Intenta conectarte con otro dispositivo para verificar que el Wi-Fi esté activo y disponible.
- Si el iPhone sigue sin detectar ninguna red, prueba reiniciar el router.
3. Forzar reinicio del iPhone:
- A veces, un reinicio forzado puede ayudar a que el iPhone detecte las redes Wi-Fi correctamente.
- Presiona y suelta rápidamente el botón de subir volumen.
- Presiona y suelta rápidamente el botón de bajar volumen.
- Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logo de Apple.
4. Prueba con otra red Wi-Fi:
- Si es posible, intenta conectarte a otra red Wi-Fi (por ejemplo, en otra casa o en una red pública). A veces, puede haber problemas de compatibilidad con ciertos routers.
5. Restablecer usando modo de recuperación:
- Si todo lo anterior falla, puedes intentar iniciar tu iPhone en modo de recuperación para restaurarlo:
- Conecta tu iPhone a una Mac o PC.
- Fuerza el reinicio como lo expliqué antes, pero sigue manteniendo el botón lateral hasta que veas la pantalla de Modo de recuperación.
- Desde iTunes o Finder, selecciona la opción de Restaurar o Actualizar para configurar tu iPhone.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda adicional.
¡Espero que puedas configurar tu iPhone pronto! 😊
