Carga de bateria en iPhone
Hace dos meses decidí cambiarme por primera vez a iPhone por motivos de trabajo, comprando el último modelo. Sin embargo, me he encontrado con un problema grave: la batería no funciona correctamente. Después de solo dos meses de uso, comenzaron a aparecer fallos, lo cual me tiene muy triste y decepcionada. Es frustrante que una compañía que vende teléfonos tan prometedores y costosos permita que en tan poco tiempo surjan problemas como este.
Llevé el teléfono a Icon en San Ramón, Costa Rica, pero tras recibirlo de vuelta, el problema persiste. Incluso compré otro cargador en la misma tienda, pero sigue sin funcionar correctamente. El teléfono se desconecta al cargar y se calienta demasiado. He grabado videos que muestran claramente lo que sucede.
Si alguien sabe cómo puedo contactar a alguien de esta empresa que realmente pueda ayudarme, le agradecería muchísimo.
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iPhone 15 Pro Max, iOS 17