Backup eliminado sigue ocupando espacio en iCloud

Question

Nivel 1

4 puntos

Backup eliminado sigue ocupando espacio en iCloud

Hola.

Recientemente cambié de iPhone y como tengo el espacio de iCloud lleno decidí eliminar el backup de mi anterior dispositivo para liberar algunos GBs, sin embargo, actualmente me sigue apareciendo el espacio de iCloud lleno. En el apartado de “backups” sigue ocupando espacio, aunque una vez dentro, el backup de mi anterior iPhone no aparece por ninguna parte. Reinicié el móvil varias veces y sigue igual… ¿Qué puedo hacer?

[Titulo gestionado por un moderador]

iPhone 12, iOS 17

Publicado el 5/09/2024 04:03 p. m.

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Answer 1

r112

Nivel 1

12 puntos

14/09/2024 12:21 p. m. en respuesta a dennís

Desactivé el backup de las apps en el iPad Air (última generación) y aún así no carga el tamaño de backup. Se queda “actualizando”

Esto pasa cada vez que se actualiza el software del celular o el iPad. Es una configuración que se restablece

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Answer 2

AlvaroK

Nivel 8

47.606 puntos

14/09/2024 12:45 p. m. en respuesta a dennís

Hola, dennís,

por un lado mira si tienes algún dispositivo más de Apple que esté conectado a iCloud, de no ser así, deberías de desconectarte de iCloud para luego volverte a conectar a ver si de esa forma sincroniza; también es cierto que depende del tamaño del respaldo puede tardar más o menos. Mira esos puntos y nos cuentas.

Un saludo cordial.

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