Cambié de compañía telefónica y no puedo usar mi número para iMessage y FaceTime

Cambie de compañía telefónica y al hacer la portabilidad todo salió bien pero en mi teléfono sigue apareciendo el número provisional que me dieron antes de que se hiciera la portabilidad y es este mismo número con el que si puedo usar iMessage y FaceTime pero es solo un número provisional y no es el mío. Saben cómo resolver este tema?