iTunes para Windows: no puedo importar playlists y no reconoce mis iPods

Holas,

Tuve que migrar de mi Macbook pro a una laptop Dell (PC) urgentemente. Solo tuve tiempo (y también por desconocimiento) de salvar folders y archivos vía USB, entre ellos el folder entero de iTunes sin hacerles nada mas.

En la laptop, descargue la ultima versión de ITunes para Windows (12.13.1.13). Ahora tengo una serie de problemas, que voy a enumerar a fin de que se entienda. Si tienes la respuesta de uno, le pones su numero.

1 - ITunes Windows no reconoce mis playlists del archivo .itl del folder "música" rescatado de mi MacBook. Investigando y navegando en internet, parece que tendría que haber exportado ese archivo a .xlm (o .txt según otras fuentes) desde el ITunes original, antes? Como eso ahora no puedo hacerlo, habrá otra forma? Apple (o terceros) tendrá algún programa que haga la conversión o logre importar el archivo tal cual lo tengo ahora? . Ya he intentado hacer la conversión en un par de sitios online, pero no funcionan (adjunto captura de imagen del mensaje que me da ITunes para Windows).

2- Tengo un ipod shuffle y un ipod classic (5ta generacion) que no puedo actualizar, importar o exportar música. Los conecto en la laptop que los reconoce como discos externos y puedo navegar dentro de ellos inclusive. Pero ITunes para Windows, no los "ve" y por consecuencia, no puedo hacer nada. Ya he llegado hasta desinstalar y volver a instalar ITunes para Windows. Dentro de la laptop (administrador de discos y dispositivos) todo esta ok, los permisos y controladores. Entonces, habrá otra manera o programa que haga que los iPods sean reconocidos por ITunes para Windows?

Ojalá alguien pueda ayudarme con estos temas; tengo muchos archivos que quiero salvar, ipods que quiero volver a usar dentro del entorno ITunes.

Gracias,

[Titulo gestionado por un moderador]