Algunas teclas de mi Mac no funcionan

Buenas,


Tengo un MacPro del año 2015 y desde hace unas semanas cuando arranco el ordenador las teclas de la fila intermedia, es lo curioso, como son la D,F,G,H,J,K,L no funcionan. Pulso varias veces y nada...al cabo del rato después otras varias veces empiezan a funcionar.


Hace ya casi un año tuve un problema con la batería que se "hincho" pero la cambie y sin problema, no se si tiene algo que ver...


Es que no se que le puede pasar pero es bastante molesto el cada vez que lo arranco no poder usar ciertas teclas y tener que esperar un buen rato.


Saludos.


[Título gestionado por un moderador]

Publicado el 18/11/2024 10:41 a. m.

Responder
1 respuesta

18/11/2024 11:34 a. m. en respuesta a Jonydurden

Buenas Jonydurden

Bienvenido a la comunidad de soporte de  en español, gracias por su tiempo, por pasarse por aquí y dejarnos sus dudas.

Entiendo lo que nos comenta y intentare ayudarle en todo lo que pueda.


Eso es posible que se deba a varios factores, o bien donde le sustituyeron la batería, colocaran mal el teclado, o bien tenga suciedad en el teclado ya veces no funcionen las teclas.


Le voy a dejar varias sugerencias que puede probar para ir descartando cosas.

Empezaría probando arrancar el Mac en modo seguro y ver si se replica eso que le esta pasando.

Arrancar el Mac en modo seguro - Soporte técnico de Apple (ES)


y luego miraría de hacer un diagnóstico por si tuviera algún componente que fallara.

Utilizar Diagnóstico Apple para comprobar el Mac - Soporte técnico de Apple (ES)


Ya nos dice como le fue.

Saludos. 👋


Algunas teclas de mi Mac no funcionan

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.