La cámara trasera de mi iPhone no enfoca de a ratos

Tengo actualizada la última versión del sistema y mi cámara principal no enfoca, la imagen se ve borrosa.

A ratos funciona o si reinicio el móvil también funciona un rato.

El lente de 0,5 no tiene ese problema solo el principal


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iPhone 12 Pro Max, iOS 18

Publicado el 28/11/2024 06:35 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/11/2024 11:55 a.m.

Cordial saludo.


Gracias por estar en la comunidad de soporte de Apple en español.


Lamento mucho lo que está sucediendo, posiblemente exista un fallo relacionado a la cámara que ocasiona que esta no enfoque correctamente, te sugiero acercarte a un proveedor se servicios autorizado Buscar direcciones y que allí determinen a ciencia cierta si es que existe un problema relacionado a la cámara, si está en garantía no tendría costo, estando fuera de garantía supongo le darán un estimado.


Espero ser de gran ayuda.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/11/2024 11:55 a.m. en respuesta a victorcasalini

Cordial saludo.


Gracias por estar en la comunidad de soporte de Apple en español.


Lamento mucho lo que está sucediendo, posiblemente exista un fallo relacionado a la cámara que ocasiona que esta no enfoque correctamente, te sugiero acercarte a un proveedor se servicios autorizado Buscar direcciones y que allí determinen a ciencia cierta si es que existe un problema relacionado a la cámara, si está en garantía no tendría costo, estando fuera de garantía supongo le darán un estimado.


Espero ser de gran ayuda.

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La cámara trasera de mi iPhone no enfoca de a ratos

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