HomePod no funciona

Mi Homepod siempre había funcionado bien, hasta esta última vez que quise usarlo, no responde cuando la llamo, no aparecen los símbolos de para subir ni bajar el volumen cuando lo toco. Ya no puedo enlazarlo desde mi iPhone. Solo aparece un círculo blanco girando por unos segundos y luego desaparece y queda igual, sin funcionar.

He tratado de restablecerla de fábrica siguiendo las instrucciones, aparece el círculo rojo, termina y queda igual, sin hacer nada.

Al parecer, como le pasa a algunas computadoras, al actualizarse el software de la Homepod, posiblemente se fue la luz y se interrumpió esa actualización. Mi Homepod es la grande y no puedo conectarle ningun cable externo.

Puede alguien decirme que hacer?

Publicado el 22/12/2024 11:01 a. m.

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