tengo mas de un mes de no poder usar mi telefono, intente actualizarlo y se quedo en el logo de la manzana.
trate de actualizarlo desde la iTune y me sale el codigo de error 75 y no se que hacer, ahorita estoy utilizando un telefono android y nesecito mi informacion, por favor ayudenme.
iPhone 13 Pro Max, iOS 18
Su Windows está actualizado? Está usando antivirus de terceros? Si es así quítelo , cable genérico? Use original
iTunes ya no es la herramienta para actualizar, restaurar y sincronizar los dispositivos apple como iPhone y iPad, ahora debe usar la App Dispositivos Apple para Pc Windows 10 o Windows 11 sin usar el antivirus de terceros solo el windows defender debe tener actualizado, esos errores pueden ser muchas cosas, como windows desactualizado el cable no es original entre otros, verifique todo eso y trate de hacer la actualización del iPhone
hola gracias por la ayuda. ya realize todos estos pasos y me sale el mismo codigo de error.
que mas podria hacer?
hola. mi Windows esta actualizado y no utilizo antivirus de terceros. mi cable es original de Apple
Y su internet ? Conexión wifi o Ethernet? O está usando datos compartidos con su Pc?
actualizacion iPhone 13 pro max
