Compré los AirPods Pro y en menos de un mes dejo de funcionar el izquierdo ¿que puedo hacer?

Lamento que estés teniendo problemas con tu AirPod izquierdo. Aquí te dejo algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionarlo antes de contactar con soporte técnico:

1. Verificar la carga

Asegúrate de que ambos AirPods estén completamente cargados. Coloca ambos en el estuche de carga y espera unos minutos antes de probarlos nuevamente.

2. Limpiar los AirPods

A veces, la suciedad o el polvo pueden afectar el funcionamiento. Limpia cuidadosamente ambos AirPods, especialmente los contactos de carga y los altavoces, con un paño suave y seco.

3. Reiniciar los AirPods

Intenta restablecer tus AirPods Pro:

• Coloca ambos AirPods en el estuche de carga y abre la tapa.

• Mantén presionado el botón en la parte posterior del estuche durante unos 15 segundos hasta que la luz de estado parpadee en ámbar y luego en blanco.

• Vuelve a emparejar tus AirPods con tu dispositivo.

4. Verificar la conexión Bluetooth

• Asegúrate de que los AirPods estén correctamente emparejados con tu dispositivo.

• Desvincula y vuelve a vincular los AirPods en la configuración de Bluetooth de tu dispositivo.

5. Probar con otro dispositivo

Si tienes otro dispositivo, intenta conectar los AirPods a ese para verificar si el problema persiste.

6. Contactar con Soporte Técnico

Si después de intentar estos pasos el problema persiste, lo mejor es que contactes con el soporte de Apple. Si los AirPods están dentro del periodo de garantía (menos de un mes), es posible que te ofrezcan una reparación o reemplazo sin costo adicional.

Lo que puede hacer es buscar la factura de compra y si los compro con Apple regrese a la tienda h valide la garantía