MacBook Air dice que la Cuenta de Apple no es valido o compatible

Hola, tengo un MacBook Air y quería restablecerlo a fábrica para venderlo. El problema que yo antes utilizaba una cuenta ….@Apple.es y al intentar desactivar la opción de busca MAC, en vez de pedírmelo con la id nueva que tengo me sale esa antigua y me envía ese mensaje. ID de Apple no es válida o no es compatible. Que puedo hacer?


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Publicado el 27/04/2025 02:28 a.m.

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Publicado el 2/05/2025 10:00 a.m.

Hola Luis


Te podría recomendar que intentes ingresar desde icloud.com con tu Apple ID anterior .es y desde la opción Buscar desactives el Buscar mi Mac, esto desde otra computadora si es posible y una vez que esté eliminada ya se puede restaurar sin problemas. Saludos y nos platicas si pudiste hacerlo.

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2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/05/2025 10:00 a.m. en respuesta a Luisjcb6

Hola Luis


Te podría recomendar que intentes ingresar desde icloud.com con tu Apple ID anterior .es y desde la opción Buscar desactives el Buscar mi Mac, esto desde otra computadora si es posible y una vez que esté eliminada ya se puede restaurar sin problemas. Saludos y nos platicas si pudiste hacerlo.

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MacBook Air dice que la Cuenta de Apple no es valido o compatible

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