El micrófono del iPhone no funciona en algunas tareas

El micrófono de mi IPhone 15(base) no funciona con Siri, audios de voz en whatsapp y notas de voz, ningun tipo de audio (no se en cuales más falla) lo raro es que en llamadas normales, FaceTime, videos si funciona de manera normal; ya me comuniqué a soporte y me comentaron que en el análisis remoto se detectó un problema en el audio.

Se que para videos usa los micronos que estan en la parte superior, pero pensaba que el microfono debajo a la izquierda funcionaba para llamadas y notas de voz, lo cual parece que no porque en unas anda excelente y en otras apenas se puede escuchar lo que se habala

Alguien ha tenido el mismo problema (o similar) como lo resolvieron ?