No se conecta Apple Music
Acabo de renovar mi suscripción a Apple Music y me sale ‘no se puede conectar’ no puedo escuchar música ahora, alguna solución?
iPhone 15, iOS 18
👋 Hola Mateo_keketo, gracias por participar en las Comunidades Apple en Español
Por lo que nos comentas, al intentar utilizar la app Apple Music en el iPhone 15 estas recibiendo el mensaje "No se puede conectar"
El mensaje de error que nos mencionas se refiere a un problema de conexión debido a que la app de Apple Music no se puede conectar con éxito a los servidores de Apple Music para descargar la música y contenidos. Este problema se puede deber a múltiples factores: Inestabilidad de la conexión, velocidad de internet muy baja, servicio bloqueado por el administrador de la red...
Para solucionar el problema le recomiendo que intente lo siguiente:
- Probar con otra red Wi-Fi, red móvil o localización.
- Reiniciar el iPhone
- Comprobar el estado de los servidores: Apple - Support - System Status
- Probar la conexión desde otros dispositivos
- Preguntar al administrador de su red por si existieran restricciones para el servicio de Apple Music.
Me encantaría saber si mi publicación fue de ayuda, por lo que no dudes en comentarnos los resultados, además si tienes alguna otra pregunta quedo a tu disposición.
¡Espero haberte ayudado! 😊