PERDIDA DE IPHONE 16 256GB ASEGURADO

Question

Nivel 1

5 puntos

PERDIDA DE IPHONE 16 256GB ASEGURADO

HOLA, DESDE EL PASADO MES DE JULIO-AGOSTO , MI HIJO PERDIO EL IPHONE 16 PRO 256GB RECIEN ADQUIRIDO Y ASEGURADO POR MOVISTAR. EN SU CUENTA NO TIENE AGREGADO ESTE NUEVO MOVIL (ESTA EL ANTIGUO IPHONE 11) Y NO SE COMO HACER PARA PONERLO EN "MODO PERDIDO" COMO ME SOLICITAN DEL SEGURO PARA PODER TRAMITAR EL PARTE. MUCHAS GRACIAS

iPhone 16 Pro

Publicado el 26/12/2025 09:16 a.m.

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Answer 1

26/12/2025 09:24 a.m. en respuesta a Kobeltza25

Hola, desde otro dispositivo de Apple puedes loguearte con la cuenta de tu hijo, después vas a la app buscar, seleccionas dispositivos, dentro de los dispositivos selecciona el iPhone pro 16 y ahí lo puedes poner en modo perdido.

eso si con anterioridad en el iPhone pro 16 deberías tener activada la opción de Buscar.

espero que te sirva de ayuda

Unai

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