Problema al respaldar chats de whats

Me aparece ese msj

“No hay suficiente espacio de almacenamiento en el iPhone

Libera - 183,909,488 KB del almacenamiento de tu iPhone para guardar tus chats”

no es la memoria ya que tengo 256g y libres como 100gb además solo tiene 12 gb el respaldo, tampoco es el internet porque tengo una buena conexión de 50 mb.

no se que pueda ser :/