iphone 11 se resetea y no carga

desde la ultima actualización mi iphone 11 empezó a actuar muy raro se empezó a terminar la batería super rápido y luego salía como que no era repuesto original hasta que se quedo en un 1% y se reinicia a cada rato no se que hacer ayuda....

iPhone 11, iOS 26

Publicado el 15/01/2026 12:43 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/02/2026 04:07 a.m.

Hola vladimirnog


¡Bienvenido a la comunidad de soporte de  en español! ¡Gracias por pasarte y dejarnos tus dudas! Entiendo perfectamente lo que nos cuentas y haré todo lo posible para ayudarte.


Después de resetear y que la batería siga sin cargar rápido ni llegar al 100%, lo más probable es que la batería que te pusieron en el servicio no sea original Apple y no esté bien calibrada con el sistema del iPhone 11.

Las baterías de terceros baratas suelen dar estos síntomas: carga lenta, no llega al 100%, y después de reset sigue igual porque iOS no las reconoce como auténticas y limita la carga por seguridad.


Recomendaciones:

• Ve a Ajustes → Batería → Salud de la batería y mira si te sale “Batería de servicio” o “Parte desconocida”. Si es así, confirma que es no original.

• Prueba cargando con cargador original Apple de 20W + cable Lightning-USB-C oficial, puerto limpio, y sin funda. Si sigue igual, la batería es el problema.

• Lleva el iPhone a un Apple Store o servicio autorizado para que pongan una batería original (unos 80-100€). Ellos recalibran todo y te queda como nuevo. Evita servicios low-cost que ponen baterías chinas.


Ya nos dices como te fue.

Saludos. 👋

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/02/2026 04:07 a.m. en respuesta a vladimirnog

Hola vladimirnog


¡Bienvenido a la comunidad de soporte de  en español! ¡Gracias por pasarte y dejarnos tus dudas! Entiendo perfectamente lo que nos cuentas y haré todo lo posible para ayudarte.


Después de resetear y que la batería siga sin cargar rápido ni llegar al 100%, lo más probable es que la batería que te pusieron en el servicio no sea original Apple y no esté bien calibrada con el sistema del iPhone 11.

Las baterías de terceros baratas suelen dar estos síntomas: carga lenta, no llega al 100%, y después de reset sigue igual porque iOS no las reconoce como auténticas y limita la carga por seguridad.


Recomendaciones:

• Ve a Ajustes → Batería → Salud de la batería y mira si te sale “Batería de servicio” o “Parte desconocida”. Si es así, confirma que es no original.

• Prueba cargando con cargador original Apple de 20W + cable Lightning-USB-C oficial, puerto limpio, y sin funda. Si sigue igual, la batería es el problema.

• Lleva el iPhone a un Apple Store o servicio autorizado para que pongan una batería original (unos 80-100€). Ellos recalibran todo y te queda como nuevo. Evita servicios low-cost que ponen baterías chinas.


Ya nos dices como te fue.

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