No me deja recargar

Mi problema es que intento hacer una compra dentro de un juego y siempre me sale el mensaje de que no se ha podido completar la compra, ha sido imposible acceder a iTunes

Publicado el 16/01/2026 05:11 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/02/2026 05:40 a.m.

¡Hola dxvid288!


Si no se ha podido completar la compra debes contactar con el soporte técnico de Apple para que lo resuelvan. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/02/2026 05:40 a.m. en respuesta a dxvid288

¡Hola dxvid288!


Si no se ha podido completar la compra debes contactar con el soporte técnico de Apple para que lo resuelvan. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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