compré mi iPhone 17 Pro Max, en Apple Estados Unidos pero mi lugar de residencia es en Colombia, cuando llegué a mi país y fui a usar por primera vez mi celular y me di cuenta que tenía un defecto de fábrica, ya que en la parte de atrás tiene una mancha, quisiera saber si aquí en Colombia podrían darme repuesta de eso y si la garantía lo cubre, ya que el celular esta completamente nuevo, lo prendí ayer
Esa es una pregunta para el centro de servicio de Apple en Colombia.
Los detalles cosméticos no están cubiertos por la garantía. Y la garantía normalmente solo es valida en el país de compra, así que los centros de servicio están en libertad de negar servicio o reemplazo.
Si es solo algo superficial, puedes tratar de limpiar la superficie con un poco de alcohol isopropílico.
Esa es una pregunta para el centro de servicio de Apple en Colombia.
Los detalles cosméticos no están cubiertos por la garantía. Y la garantía normalmente solo es valida en el país de compra, así que los centros de servicio están en libertad de negar servicio o reemplazo.
Si es solo algo superficial, puedes tratar de limpiar la superficie con un poco de alcohol isopropílico.
Hay solución?
