bloqueo imei

me robaron mi teléfono y no puedo acceder al icloud porque no recuerdo la clave, al intentar recuperarla me solicita ingrese un numero de recuperacion que nunca asigne yo, por lo que tampoco se cual es ese numero que me indica la pagina. La compañía telefónica a la que pertenezco no puede hacer el bloqueo del imei porque no obtuve el equipo con ellos, cuales son los pasos a seguir para poder hacer el bloqueo de ese equipo.

iPhone 14, iOS 26

Publicado el 21/01/2026 02:03 p.m.

Responder
1 respuesta

8/02/2026 06:01 a.m. en respuesta a Kimthomas

¡Hola Kimthomas!


Por lo que comentas, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!


Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

bloqueo imei

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.