Hay posibilidad que cambien el

Hola tengo una inquietud llevo 8 días con mi iPhone 17pro Max color naranja ha presentado descolorisado hay forma de cambiarlo me dicen que por esto no lo cambian ósea debido a lo que pagamos por el ? ¿No es justificable cambiarlo porque no es garantía? Entonces deberían no sacar estos colores le ha pasado? No creo que sea la única que le ha pasado este tipo de caso !!!!


iPhone 17 Pro Max, iOS 26

Publicado el 11/02/2026 06:07 p.m.

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2 respuestas

11/02/2026 06:16 p.m. en respuesta a Dahiana890

Hola


un saludo cordial


lamento que estés pasando por esta situación


en este caso, te recomiendo estar al tanto de las noticias de Apple


en muchos casos, cuando este tipo de reporte son masivos, ofrecen programas gratuitos de reparación


te recomiendo utilizar una funda para evitar más decoloración


sé que no es lo que esperabas, pero es lo único que nos queda en este tipo de casos


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

11/02/2026 07:04 p.m. en respuesta a yalitza_jaime

hola Que tal,

lo

mas triste es que le echan la culpa a la misma funda que ellos venden, salieron diciéndome que esa funda no la vendían ellos.

deberían dar una mejor solución como una empresa tan grande no puede brindar una mejor respuesta!!! Tanto que cuesta para no justificar una cosa de estas? Es mi pregunta !!! Dice que eso no es culpa de ellos, entonces para que sacan a la venta un equipo que no está bien fabricado

Hay posibilidad que cambien el

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