Estoy recibiendo cargos periódicos por la suscripción de un servicio que no he contratado. El Banco me informa que el pago se realiza desde apple pay. Sin embargo en mi cuenta no figura ninguna suscripción vigente, ni pagos que coincidan con el identificador del proveedor en la cuenta bancaria.
MacBook Pro 13″, macOS 11.7
¡Hola, JFMB! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
En primer lugar, solo confirmar una cosa. Apple Pay no es lo mismo que comprar con tu cuenta de Apple.
Consulta el historial más reciente de transacciones de Apple Pay en el iPhone:
Te dejo el artículo 👉 Consultar el historial de transacciones de Apple Pay.
También puede ocurrir que alguien haya añadido tu tarjeta a su Apple Pay o haya tenido acceso a tu móvil en algún momento.
Apple Pay sí permite añadir tarjetas, pero el banco suele exigir verificación por SMS o app bancaria.
Si sigues sin ver la transacción, contacta nuevamente con el banco e indícales que tú no has hecho esa compra. Pide al banco que cancele los pagos recurrentes. Reclama el cargo fraudulento y, de ser necesario, que emitan un nueva tarjeta.
Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
¡Hola, JFMB! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
En primer lugar, solo confirmar una cosa. Apple Pay no es lo mismo que comprar con tu cuenta de Apple.
Consulta el historial más reciente de transacciones de Apple Pay en el iPhone:
Te dejo el artículo 👉 Consultar el historial de transacciones de Apple Pay.
También puede ocurrir que alguien haya añadido tu tarjeta a su Apple Pay o haya tenido acceso a tu móvil en algún momento.
Apple Pay sí permite añadir tarjetas, pero el banco suele exigir verificación por SMS o app bancaria.
Si sigues sin ver la transacción, contacta nuevamente con el banco e indícales que tú no has hecho esa compra. Pide al banco que cancele los pagos recurrentes. Reclama el cargo fraudulento y, de ser necesario, que emitan un nueva tarjeta.
Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
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Posible fraude con apple pay
