iPhone 6s se apaga al 50% de batería

Hace poco menos de un mes que lo tengo, y des de hace unos días, cuando llego al 50 o 48% de batería, el teléfono se apaga como si ésta estuviera agotada. Consulté el en Genius Bar de Barcelona y me dijeron que el iPhone está en perfecto estado. Me aconsejaron que esperara a la siguiente actualización y entonces se resolvería.

Pues bien, ayer hice la última actualización y el iPhone sigue apagándose cuando llega a la mitad de su carga.

A alguién más le pasa? Què puedo hacer?

iPhone 6, iOS 9.3, iPhone 6s

Publicado el 24/03/2016 12:07 p.m.

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9 respuestas

2/04/2016 06:17 a.m. en respuesta a Maria G

Hola Maria G.


Hace un calibrado de bateria:


  1. Cargar nuestro iPhone al 100%.
  2. Usamos nuestro iPhone de manera normal hasta agotar la batería, que se apague solo.
  3. Lo dejamos apagado sin hacer nada durante 6-8 horas aproximadamente.
  4. Una vez pasado este tiempo, lo ponemos a cargar y lo dejamos cargando entre 6-8 horas, sin usarlo, ni revisar ninguna notificacion o llamada etc.
  5. Por último y tras este tiempo reiniciamos el iPhone dejando pulsados el botón Home y el botón de encendido hasta que aparezca la manzana en la pantalla.


Saludos !!

2/04/2016 06:17 a.m. en respuesta a Andreu

Jose,

AYer fui de nuevo al Genius Bar y contando de nuevo el problema resolvieron darme un terminal nuevo. Así que ya tengo el problema resuelto! Y ahora me doy cuenta que había más cosas que no funcionaban bien como los accesos rápidos a las apps haciendo presión sobre la pantalla, pues tenía que apretar demasiado y no siempre salían...


En fin, problema solucionado! Gracias por tu ayuda!

14/10/2016 08:23 a.m. en respuesta a Maria G

HOla! A mi me paso lo mismo para esas fechas, pero no le di importancia porque solo me pasó un día... ahora me ha vuelto a pasar.... No había manera de encenderlo. Lo lleve a un servicio oficial, me calibró la bateria, y me dijo que estaba bien... Al volver a sincronizarlo con mi cuenta, le volvió a pasar recien reseteado. Así que he vuelto a llevarlo al servicio oficial... y lo ha podido ver el encargado...así que lo ha mandado a Apple. A ver qué me dicen! Ahora que dices yo tambien tengo q presionar demasiado en pantalla para los accesos directos... Me has dejado preocupada, a ver si el mío tambien va a star "defectuoso". Qué mala pata... Espero que me digan algo pronto...

23/10/2016 12:45 p.m. en respuesta a ancar7

Hola!Finalmente como comente lo volví a llevar a apple... y como estaba dentro del primer año de garantía y confirmaron que era un error de fabrica, me han dado un nuevo iPhone 6 s. Y como tb han escrito anteriormente he comprobado que en mi primer iPhone no me iba correctamente las funciones pick pop.

Si tienes el mismo problema y lo puedes enseñar en tienda mejor, para que te lo solucionen. un saludo

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