la aplicación mail se bloquea con ultima actualización el capitán

No puedo utilizar el correo desde la ultima actualización de "el Capitan"(10.11.4).Al entrar en Cuentas (Preferencias del Sistema) y seleccionar cualquiera de ellas se bloquea la aplicación .¿Alguien puede ayudarme?Gracias

iMac, OS X El Capitan (10.11.4)

Publicado el 25/03/2016 01:02 p.m.

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5 respuestas

8/09/2017 04:45 a.m. en respuesta a jjtrueno

A mí también me ha pasado. Después de varios intentos y tras leer vuestras respuestas he probado a eliminar la cuenta de iCloud que me aparecía por defecto, en Preferencias del sistema>Cuentas de Internet. Después he abierto Mail y me ha obligado a crear una cuenta, he creado la mía de Telefónica, mi proveedor, y me ha funcionado a la primera. Bueno antes de nada reseteé el modem, por si era de la conexión. Deciros que el Capitán se cuelga mucho. Precisamente se me ha colgado en uno de los intentos de que Mail estableciera la cuenta y mientras navegaba por Google Maps, al ampliar el mapa, se colgó. Y eso que me fui del Sierra porque me parecía farragoso, ahora veo que el Capitán es muy inestable. Desde el Snow Leopard, todos los sistemas, patateros, calientan mucho los procesadores. La tarjeta gráfica de mi iMac27 se fundió al poco de actualizar al Mountain Lion. Hubo que hacerle un reballing, porque el sistema calentó demasiado al equipo y fundió el estaño que sujeta la placa con el chip gráfico (tecnicosclic.com lo explican de maravilla). Ahora siempre estoy con el Macs Fan Control ventilando.

26/03/2016 11:40 p.m. en respuesta a hepv

Para el fallo concreto del email borraría los ficheros, son los índices de los emails, con la aplicación cerrarada.


~/Library/Mail/V3/MailData/ExternalUpdates.storedata-wal

~/Library/Mail/V3/MailData/ExternalUpdates.storedata-shm

~/Library/Mail/V3/MailData/ExternalUpdates.storedata

~/Library/Mail/V3/MailData/Envelope%20Index-wal

~/Library/Mail/V3/MailData/Envelope%20Index-shm

~/Library/Mail/V3/MailData/Envelope%20Index


Luego abrirla de nuevo.


Si acaso luego, revisar si algún plugin le juega alguna mala pasada, aunque Mail.app suele desactivarlos si no son complatibles.


Y si no es por ello, lo que yo haría es

  1. Pasar la App Maintenance de Onyx http://www.titanium.free.fr/maintenance.html (con todas las opciones marcadas y al terminar reiniciar). Esta Utilidad hace un limipueza completa de ficheros caché y reconstruye todos los índices del sistema.
  2. Si no se arregla, reinstalar el sistema desde la partición de recuperación.
  3. Si no se arregla reparar todos los permisos de la carpeta del usuario. Desde la partición de rescate, acceder al Terminal y ejecutar "resetpassword" (sin las comillas), indicar el usuario y decirle que "corriga los permisos del usuario.


Desde luego el problema de jjtrueno y hpev no parece que sea el mismo.

28/03/2016 11:56 a.m. en respuesta a rafa egiatik

Muchas gracias!

De hecho la tuve que llevar a Soporte de Mac en Mac Store porque la pantalla de "actualización" no dejaba de aparecer... y después de mucho intentar hicieron este procedimiento de borrar los ficheros del Library del mail, así como de borrar las cuentas que tenía dadas de alta. Tuve que pagar por la revisión aunque fue un problema de la actualización 😟..pero bueno quedó!


Lo que me sugirieron es que futuras actualizaciones las haga con cable y no wifi para evitar que queden procesos no completos.


Muchas gracias y buen dia

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