Actualizar Aperture comprado en CD a Aperture 3.6

En 2010 compré Aperture en una tienda física (CD) y después de instalar OS X El Capitan (10.11.4) no se puede abrir el programa porque me pide actualizar a la versión 3.6, pero en APP Store no me reconoce el producto como comprado (lo compré en tienda) y no me deja actualizar. Aparece el mensaje que no reconoce el producto comprado con mi ID. ¿Alguna solución? Gracias (no quiero usar Fotos, solo Aperture)

iMac

Publicado el 1/04/2016 04:05 a.m.

Responder
2 respuestas

6/06/2016 09:09 a.m. en respuesta a ChristianAT

Podrías volver a una versión anterior que soporte el Aperture que tienes, instalar y una vez abierto intentar actualizar el Aperture.

Me paso algo muy similar cuanco compre mi iLife 09 y iWorks 09, hoy me siguen actualizando tanto iMovie, como la paquetería de ofimatica.

Es importante que para que actualice las aplicaciones estas deben de aparecer en la pestaña de compras del App Store.

Saludos

9/06/2016 01:24 a.m. en respuesta a ChristianAT

Lo siento, no hablo español.

¿Qué versión de la Apertura que tiene?

Si usted tiene Apertura 3.5.1 se puede actualizar mediante la reinstalación.

  • Eliminar la Apertura, pero no vacíe la papelera.
  • Reinicie el App Store
  • Vuelva a instalar la abertura de "Compras", no "Actualizaciones".


De lo contrario, se necesita una versión de la Apertura que se han comprado y descargado desde la Mac App Store, no los CDs comprados en la tienda de Apple. Póngase en contacto con soporte de Apple y pedir un código de canje. Es necesario un código de canje para poder descargar la abertura 3.6 de la App Store.


I tried to say:

I do not speak spanish, sorry.

Which version of Aperture do you have?

If you have Aperture 3.5.1 you can update by reinstalling.

Delete Aperture, but do not empty the trash.

Restart the App Store.

Reinstall Aperture from "Purchases", not "Updates"


Otherwise you need a version of Aperture that has been purchased and downloaded from the Mac App Store, not the CDs purchased from the Apple Store. Contact Apple Support and ask for a redemption code. You need a redemption code to be able to download Aperture 3.6 from the AppStore.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Actualizar Aperture comprado en CD a Aperture 3.6

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.