que puedo hacer si una app se queda en pausa al actualizar

Al actualizar las app, se ha quedado la aplicación Garaje Band en pausa, he reincido el ordenador, pero sigue igual, que puedo hacer?

iMac (21.5-inch, Late 2015), OS X El Capitan (10.11.5)

Publicado el 15/06/2016 03:59 a.m.

Responder
3 respuestas

15/06/2016 09:59 a.m. en respuesta a mabotello

Hola mabotello,


Entiendo que intentas actualizar una app en tu Mac, pero no se co,plata el proceso. Entiendo que esto puede ser muy frustrante, pero intentaré ayudarte 🙂


Te recomiendo eliminar la app de tu Mac y luego volver a descargarla desde el Mac App Store, la versión que la app que se descargue debería ser la mas actualizada.

Exito con eso 😉 ten un excelente día.


Fabian

17/06/2016 06:28 a.m. en respuesta a mabotello

Buen día mabotello,


Si la descarga continua en pausa, cabe la posibilidad de que tengas que revisar también si existe algún problema con tu conexión de internet. Sin embargo, para revisar si tienes alguna descarga incompleta como es tu caso, prueba con abrir la App Store y una vez iniciada tu sesión, en la barra de menús selecciona Tienda, la última opción Comprobar si hay descargas disponibles te permitirá reanudar la descarga de las app que se hayan quedado en pausa. Si te lo solicita, vuelve a ingresar tu Apple ID y contraseña.


Espero que esto sea de tu ayuda.

Saludos.

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