Tengo problemas de wifi con Capitan, necesito ayuda

Question

Nivel 1

9 puntos

Tengo problemas de wifi con Capitan, necesito ayuda

Hola, la verdad insta la actualización de software a "El Capitan" y desde entonces no puedo acceder a internet desde wifi. A pesar de que me aparece que estoy conectada a la red, sólo puedo navegar en páginas que he navegado anteriormente, pero si deseo navegar en una nueva me aparece el error de que no puedo acceder a la página, sin embargo, si coloco el internet directo desde mi computadora (con cable) puedo navegar sin problemas. Considero que es un error de "El Capitan", alguien me ayuda? gracias

iMac, OS X El Capitan (10.11.5)

Publicado el 15/06/2016 06:19 a.m.

Responder

Answer 1

15/06/2016 09:27 a.m. en respuesta a Lisale718

Hola Lisale718,

Entiendo que tienes problemas para navegar en internet con su Mac y este problema ocurre cuando te conectas vía wifi, lamento mucho esto. Intentaré ayudarte

Que tal si intentas algunas cosas?

1. Verifica que esta bien la hora y la fecha del sistema en tu Mac (https://support.apple.com/kb/PH18804?locale=es_ES&viewlocale=es_ES)

2. Intenta eliminando y volviendo a crear la configuración del wifi (Wi-Fi: Cómo solucionar problemas de la conectividad por Wi-Fi - Soporte técnico de Apple)

Si tienes mas problemas háblame y seguimos intentando cosas 🙂

Exito! y bien dia.

Fabian

Responder

Answer 2

Lisale718 Autor

Nivel 1

9 puntos

15/06/2016 12:52 p.m. en respuesta a FabianGomezBorelli

Hola Fabian, muchas gracias por tu tiempo.

Realicé todos los pasos, sin embargo, sigo sin poder navegar. El punto es que mi computadora si reconoce la red y si se conecta al wifi, pero no puedo navegar, sino únicamente en las páginas donde ya he navegado anteriormente, yo supongo que esto es porque queda guardada en el historial de la computadora. Pero si por eje, navego en google buscando "x" cosa y le quiero dar link al enlace que me da google, me aparece error en la conexión porque nunca he accedido a esta página.

No se si logro explicarme, yo creo que es un problema de "El Capitan", pues no me había pasado nunca antes.

Responder

Answer 3

24/06/2016 01:28 p.m. en respuesta a Lisale718

Que tal...

Intenta desactivar y activar nuevamente el wi-fi.

Borra cookies e historial de safari u otros navegadores. - prueba de nuevo

Repara los permisos de disco con "utilidad de disco" - prueba de nuevo

Revisa con algun antivirus, como Bitdefender (App Store - gratuito) que no tengas adware o malware isntalado en los codigos de tus navegadores.. ultimamente al instalar algunos programas de terceros no verificados por apple, incertan texto malicioso en los navegadores, uno de ellos, evita el uso del wi-fi

Espero te sea de utilidad.

Responder