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Question :

Question : sauvegarde itunes ipad

Bonjour, j'essaie de faire une sauvegarde de mon Ipad sur itunes pour windows 7 et j'ai un erreur d'espace insuffisant, alors que que j'ai 1tb de libre sur mon disque. Quelqu'un a une idée?

Publiée le

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Question marquée comme Résolu
Réponse :
Réponse :

Bonjour,


Il peut y avoir plusieurs explications. suivez l'article suivant :

Affichage d’un message d’erreur lorsque vous mettez à jour ou restaurez votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Je vous conseillerais de :

1- Regarder la version d'iTunes et vérifiez que c'est la bonne.

Aller dans Aide > A propos d'iTunes. Il faut iTunes 12.6.1


2- Essayez un autre cable

3- Essayez un autre port USB


4- Dans les deux cas, qu'iTunes soit a jours ou non, je vous conseilles de le désinstaller complètement.

Suppression et réinstallation d’iTunes et des composants liés sous Windows 7 et version ultérieure - Assistance Apple


Desintaller bien les logiciels liés :

  1. iTunes
  2. Apple Software Update
  3. Apple Mobile Device Support
  4. Bonjour
  5. Apple Application Support 32 bits
  6. Apple Application Support 64 bits


Puis le retélécharger depuis : https://www.apple.com/fr/itunes/download/

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Question marquée comme Résolu

12 juin 2017 à 01h00 en réponse à andreoue En réponse à andreoue

Bonjour,


Il peut y avoir plusieurs explications. suivez l'article suivant :

Affichage d’un message d’erreur lorsque vous mettez à jour ou restaurez votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Je vous conseillerais de :

1- Regarder la version d'iTunes et vérifiez que c'est la bonne.

Aller dans Aide > A propos d'iTunes. Il faut iTunes 12.6.1


2- Essayez un autre cable

3- Essayez un autre port USB


4- Dans les deux cas, qu'iTunes soit a jours ou non, je vous conseilles de le désinstaller complètement.

Suppression et réinstallation d’iTunes et des composants liés sous Windows 7 et version ultérieure - Assistance Apple


Desintaller bien les logiciels liés :

  1. iTunes
  2. Apple Software Update
  3. Apple Mobile Device Support
  4. Bonjour
  5. Apple Application Support 32 bits
  6. Apple Application Support 64 bits


Puis le retélécharger depuis : https://www.apple.com/fr/itunes/download/

12 juin 2017 à 01h00

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Profil de l’utilisateur : andreoue

Question : sauvegarde itunes ipad