iPhone se déconnecte sur Mac

J'ai eu le même problème pendant quelques semaines et là ça remarche (iPhone 6s sur mac). J'ai réinitialisé les paramètres de confidentialité sur l'Iphone (général, réinitialiser puis réinistialiser la confidentialité). Ensuite je l'ai branché au mac et dès que ça chargeait, le message "faire confiance à cet ordinateur" apparaissait puis désaparaissait dans la seconde pour revenir et disparaître et ainsi de suite... Alors là il faut spammer l'endroit où la case "oui" apparaît sur la bannière puis taper très rapidement son code (du coup choisissez un truc simple et rapide à noter car vous avez deux secondes max avant que ça s'en aille). Et là pour moi ça marche.

PS: j'ai eu des messages sur mon mac du style faites une màj, là je peux pas trop vous aider j'ai improvisé, j'ai pas lu les textes et j'ai tapé télécharger donc pour vous je sais pas si ce sera pareil.

Même problème pour moi, j'ai un iPhone 6S et un MacBook Pro 15" 2015. J'ai testé avec différents câbles, différents iPhone et différents MacBook, mais le problème survient quand même sur chacun des Mac sur lesquels j'ai pu faire le test, et de manière un peu aléatoire. Je pense que le problème vient du système (à vérifier tout de même).

J'avais contacté l'assistance en ligne Apple, mais le conseiller m'a dit qu'il ne pouvait rien faire, que le problème était "trop aléatoire" et qu'il fallait que j'aille voir dans un Apple Store ou bien un revendeur Apple.

J'ai donc été voir dans un Apple Reseller (je n'ai pas d'Apple Store à proximité), le vendeur/technicien a "réinitialisé les paramètres de périphériques" de mon MacBook (il me semble, enfin il a fait une manip dessus quoi), mais le problème persiste toujours.

Je laisse souvent mon MacBook branché, et à chaque fois que j'essayais de brancher mon iPhone au Mac alors que le Mac était branché, le bug survenait. J'ai alors testé de débrancher mon Mac puis brancher l'iPhone sur le Mac quand le Mac n'était pas branché. Là miracle : 0 bug ! Mais malheureusement le bug est revenu quelques jours après alors que j'avais fait le même processus.

Je pense retourner chez l'Apple Reseller pour voir ce qu'ils peuvent faire et j'essaierai de vous tenir au courant !

Non ce n'est pas un probleme de poussière. Le cable est neuf et l'intérieur du port lightning propre. Si c'était le cas ça ne marchera pas non plus une fois les 80% de charge passé. C'est purement logiciel! D'ailleurs l'iphone branché directement sur secteur ça na marche nickel. C'est juste la connexion iphone macbook pro qui ne fonctionne que si j'ai atteint les 80%.

Je viens de faire la maj de mac os(10.13.6). Je reessai et là apple me met un message comme quoi "une mise à jour logicielle est requise pour pouvoir se connecter à iphone"

Là je me dit miracle ils ont trouvé la solution! cf: Si le message « Une mise à jour logicielle est requise pour se connecter à votre appareil iOS » s’affiche sur votre iPho…

J'essai de telecharger ce fameux logiciel mais pas moyen que des messages d'erreur!!!

Je connais la raison de cela. C'est a cause de votre compte iCloud. Car c'était pareil pour moi. Puis je ne suit déconnecter de mon iCloud et après envions 12 heures ça marchait. Je me suis reconnecter et le lendemain le problème était revenu.

Je viens de changer de Macbook pro, mon 2011 ayant rendu l'âme. J'ai trouvé un magnifique Macbook pro de mi-2015 comme neuf, et là , bing, le bug avec mon iPhone 7+. J'ai un peu tout fait ce qui est décrit par les uns et les autres : nettoyage, désactivation de telle ou telle option. Là, ça marche, mais uniquement branché USB coté droit et iPhone chargé à plus de 80%.

Néanmoins, c'est étonnant qu'Apple n'ai rien trouvé pour résoudre ce problème.

Bonjour,

Même problème que tout le monde ici présent iphone XR qui à 4 mois et Macbook air qui à moins d'un an, j'ai testé le branchement en laissant un espace et sa a marché il est actuellement branché et ne bug plus.

J'avoue avoir tenté sans grande conviction et finalement le résultat est là.

Bonjour,

Si votre iPhone est récent n’hésitez pas à Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple pour avoir une réponse plus précise sur ce sujet, car à voir les réponses diverse et variée de ce fil de discussion il semble que les avis diffèrent. Si après avoir pris connaissance d’une réponse officielle, vous pouvez poster une réponse plus précise ce serait sympa 🙂.

Cordialement.

J’ai trouvé cette réponse en anglais.

En somme, ce processus sert à gérer les connexion avec les appareils sous iOS et le Macbook, pour notamment délivrer plus d’intensité électrique par le port USB aux appareils Apple, pour les recharger plus rapidement.

Apparemment au prix d’une grosse instabilité.

https://apple.stackexchange.com/questions/382002/iphone-mac-connection-issue-and-what-does-the-usbd-process-do

Bonjour,

Je rencontre le même problème par intermittence, entre un Macbook Pro 15' de 2015 (Mac OS 10.15.6) et un iPhone 6S (iOS 13.7).

La commande sudo killall -STOP -c usbd fonctionne bien mais je dois la relancer toutes les 4-5 fois que je rebranche mon iPhone... C'est de la bricole...

Depuis que j'ai découvert ce fil de discussion, je crois bien avoir effectué 2 ou 3 mises à jour mineures de MacOS, donc ce problème n'est a priori toujours réglé par Apple.

Que faire pour les alerter sur ce point ? Et sur les autres bugs mineurs de Catalina tant qu'on y est... Ça commence à me rappeler mes années Windows ! -_-

Bonjour

j'ai eu le même problème

la solution c'est de te brancher à plus de 80 % de batterie et ça marche

j'espère que pour vous aussi

c'est bizarre

Hâte que la MAJ soit disponible. J'ai le m^me problème. Une solution qui vient de fonctionner c'est la mise en économie d'énergie.

Bjr,

Pour ma part Le problème est résolu dès lors que la batterie est chargée à au moins 80% avant de connecter mon iPhone 11 pro à l’ordinateur !

Bonjour,

J’ai exactement le même problème que vous depuis quelques temps, j’ai un iPhone 8 Plus acheté il y a quelques mois et un MacBook Air sous macOS High Sierra 10.13.3.

Je pensais au début que cela venait du câble mais ayant essayé avec plusieurs câbles et plusieurs appareils, j’ai l’impression que le soucis vient de mon mac.

Je n’ai toujours pas trouvé de solution à ce jour...

Bonjour, j'ai le même problème sur mon Macbook Air sous Sierra 10.13.4 ...
Ça me le faisait avec mon iPhone 5s et j'ai récemment changé pour le 7 et ça le fait toujours ! En revanche, je n'ai aucun problème pour le brancher sur secteur...
Récemment ça a remarché, je pouvais brancher mon iPhone sans problème, mais depuis quelques jours ça recommence... Avez-vous trouvé une solution ?

Merci beaucoup.