Synchronisation iTunes étape 4 sur 5

Bonjour,

Depuis la mise à jour de ITunes la semaine passée 12.7.4 et par la même occasion de de mon IPhone 6S de 64GO mise à jour iOS 11.3 je n'arrive plus à synchroniser mes 9300 photos depuis mon PC.

J'ai tenter et changer le dossier source sur mon PC avec seulement 3 photos, j'ai réorienté iTunes vers ce dossier et là, il à fallut plus de 10 minutes pour terminer la synchronisation et bein entendu toute les photos précédemment sur mon IPhone on étés supprimées et seulemnt ces 3 photos y sont maintenant.

J'ai essayer avec 600 photos, mais rien ne fait.

La synchronisation commence normalement mais une fois à l'étape 4 (sur 5) "lecture des photos de mon dossier source" plus rien !!

Aussi bien sur mon IPhone que sur mon PC le sablier tourne, mais rien ne ce passe.

La synchro est bien dirigé vers mon dossier source il indique d'ailleurs le nombre de photos à charger 9300, la barre d'état en bas de page me donne encore 26.01 Go de libre, elle donne pratiquement 40 Go d'utilisation pour les 9300 photos, mais plus rien ne bouge.

Cela fait plus maintenant plus de 90 minutes que le sablier tourne et rien n'avance.


Qui peut m'aider ??


Merci d'avance.


JM




<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 6s, iOS 11.3

Publiée le 6 avr. 2018 à 10h24

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Publiée le 11 avr. 2018 à 06h34

Bonjour,


J'ai le même problème. J'ai réussi à synchroniser les photos en procédant ainsi:

1- Supprimer le répertoire "iPod Photo Cache" se trouvant dans le dossier Windows ou se trouvent les photos à synchroniser.

2- Lancer ITunes et choisir le répertoire Windows ou se trouvent les photos à synchroniser.

3- Sélectionner les dossiers contenant les photos

4- Lancer une synchronisation.


Cela prend du temps mais fonctionne.

Par contre, lors d'une nouvelle synchronisation, ITunes est bloqué à nouveau à l'étape 5.

Il faut alors dévalider la synchronisation des photos sur ITunes.


Ce doit être un problème lié à la nouvelle version d'ITunes. Espérons qu'Apple corrige rapidement !!!

40 réponses
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Le 11 avr. 2018 à 06h34 en réponse à jean-marie137

Bonjour,


J'ai le même problème. J'ai réussi à synchroniser les photos en procédant ainsi:

1- Supprimer le répertoire "iPod Photo Cache" se trouvant dans le dossier Windows ou se trouvent les photos à synchroniser.

2- Lancer ITunes et choisir le répertoire Windows ou se trouvent les photos à synchroniser.

3- Sélectionner les dossiers contenant les photos

4- Lancer une synchronisation.


Cela prend du temps mais fonctionne.

Par contre, lors d'une nouvelle synchronisation, ITunes est bloqué à nouveau à l'étape 5.

Il faut alors dévalider la synchronisation des photos sur ITunes.


Ce doit être un problème lié à la nouvelle version d'ITunes. Espérons qu'Apple corrige rapidement !!!

Le 19 mai 2018 à 07h56 en réponse à jean-marie137

Bonjour a Tous. Meme problème. J’ai tous essayé !! Apple a comme reponse: on ne connais pas le probleme. Ou attendre une mise a jour. Je sais que l’ancienne version d’Itune fonctionnait. J’ai demandé a Apple une veille version d’Itune. Il int répondu impossible !! Bref. J’ai telechargé Itune 12.1. Et la nickel. Tous fonctionnes. Bon courage pour la supression d’Itune. Ordre a suivre. Et enlever le reste un peu partou les dossier Apple. Sinon message: impossible d’ouvrir Itune car « se dossir » a ete cree avec une version plus ressente. Et tous Itune a reconfiguré. Sonnerie music et photo. Merci APPLE. Pas pret de refaire une mise a jour.

Le 27 mai 2018 à 03h24 en réponse à jean-marie137

Même problème pour moi, que je viens juste de résoudre.


J'ai essayé de déplacer déplacer toutes mes photots (+-11.000) vers un autre répertoire, de supprimer les fichiers créés par iTunes, puis de n'en remettre que quelques unes dans le répoire à synchroniser pour y aller "par petit morceau" : Aucun effet.


J'ai donc désinstallé complètement tous les produits Apple (bien suivre la procédure totale de désinstallation : Suppression et réinstallation d’iTunes et des composants logiciels associés sous Windows 7 et version ultérieure - Assis…


Ensuite, j'ai récupéré une version antérieure (12-6-3), j'ai eu un problème résolu par le site suivant :

https://www.imobie.fr/daily-tip/comment-installer-itunes-12-6-3.htm


Ensuite j'ai tout redémaré (windows et iPhone).


Et là, je bloquait à la dernière étape (la 5ème) "en attente d'éléments à copier"

Après avoir hurlé et cherché à droite à gauche, je me suis rappelé que j'avais installé une appli récemment (même si je ne l'ai jamais utilisée) : Photos Companion

J'ai désinstallé cette ********* et là bonheur, mes milliers de photos reviennent une à une sur mon téléphone.


Pensez bien à supprimer les mises à jours automatiques de iTunes 😁

Courage.

Le 3 juin 2018 à 02h14 en réponse à jean-marie137

Enfin voilà depuis le 13 Avril (50 jours) à avoir téléphoné, je ne sais combien de fois au service d'apple, qui m'ont fait tourner en rond, (toujours des interlocuteurs différents, toujours à raconter la même histoire),un coup c'était l'antivirus, un coup mon câble, désinstaller , ré-installer, mais pour Apple c'était toujours de la faute de Windows, bref j'ai perdu beaucoup de temps à essayer de résoudre ce problème, dont comme on peut le voir sur ce post était connu..la nouvelle version iTunes 12.7.5 et iOS 11.4 de mon iPhone à enfin tout résolu…….j'en ai assez d'être piégé par cette pomme, je crois que je vais aller croquer d'en d'autres fruits plus mures.

Le 10 mai 2018 à 17h22 en réponse à GérardCiney

J’ai le même soucis avec Itunes j’ai la dernière version bloquage à l’étape 3/4 lecture des photos, incroyable de payer un téléphone aussi chère et ne pas pouvoir synchroniser des photos... après avoir touché à tout j’ai réussi à synchroniser seulement 1 dossier de 200 photos pour le reste ça re bloque ...

jai fait un clique droit sur Itunes , « résoudre les problèmes de compatibilité » et j’ai essayé en mettant « Mode de compatibilité Windows 8 »

Je suis sous windows 10 il me semble .

Désolé je ne m’y connais pas trop.

En espérant que ça aide... si vous avez des nouvelles solutions n’hésitez pas ....

Le 26 mai 2018 à 23h50 en réponse à jean-marie137

Bonjour. Pour avoir telephone au moins 10 fois a l’assistance Apple. Le probleme n’ai a peune connu de leur service. Bref. La solution Apple supprimé le fichier Ipod cache. Se qui veut dire une synchro totaol et longue. Moi j’ai telechargé une ancienne version Itunes ( Apple n’as jamais voulu me l’a fournir donc telechargé sur un site non officiel) et tous fonctionne normalement. Bon courage. Et Apple c’est fini pour moi. Apres je change de cremerie.

Le 9 avr. 2018 à 14h49 en réponse à jean-marie137

Bonjour,


Idem pour moi.

iphone X 11.3 et itune 12.7.4.76

En analysant les processus et accès disque j'ai remarqué que cela fonctionne mais c'est extrêmement lent. Il a fallut 2h50 pour lire le dossier images qui contient 5446 photos. A la suite de quoi la synchro s'est terminée correctement.


Encore une mise à jour Apple foireuse.

Je vais essayer de remettre une ancienne version d'itune.

Salutations,


Dom

Le 26 avr. 2018 à 03h24 en réponse à GérardCiney

J'ai le même problème que vous tous depuis la version précédant la 11.3

Elle touche l'IPad comme l'IPhone: la synchronisation des photos (7 700) prend non seulement des heures (surtout la phase "lectures de photos") mais, au final elle est incomplète. J'ai détecté le problème lors d'une synchronisation banale de podcasts alors qu'il n'y avait aucune nouvelle photo à synchroniser.

J'ai contacté l'assistance qui n'a de solution que les bidouilles habituelles: désinstaller et réinstaller tout: ITunes, le logiciel IPad, MàJ windows 10 etc. Création d'un répertoire vide et synchronisation. Rien n'y fait.

Je ne synchronise plus mes photos désormais en attendant qu'une solution advienne. La versions 11.3.1 installée hier sur IPad et IPhone n'a rien changé.

Le 17 oct. 2018 à 12h48 en réponse à renaud152

Re, j'espère que cela fonctionnera aussi pour vous.

Personnellement je pense que le problème vient du nom de fichier de chaque photos.

Lorsque l'on possède des photos avec le même nom de fichier mais que chacune est rangée dans un dossier différent sur l'ordinateur cela ne pose pas de problème, par contre je pense que ces photos avec le même nom de fichier posent problème lorsque l'on synchronise toutes les photos en même temps, les photos avec le même nom de fichier rentrent en conflit lord de la copie et ne sont pas copié sur l'iPhone.

Le 5 juin 2018 à 09h12 en réponse à emmanuel62

Re, le problème venait bien de iTunes mais il ne faut pas oublier que cela se présentait uniquement sous Windows et pas sous Mac.

Dernièrement il y a eu de sacrés mises à jour de Windows, je pense donc que le dysfonctionnent de iTunes avec la synchro des photos est lié aux mises à jour de Windows.

Aujourd'hui tout refonctionne, c'est l'essentiel.

Le 17 oct. 2018 à 06h52 en réponse à Camispi

Bonjour à tous,

Je possède actuellement iOs 12 avec un iphone 8, High Sierra et iTunes 12.8.0.150 (la dernière en date avant Mojave) et je vous confirme que le problème de la synchro partielle des photos est TOUJOURS d'actualité. Autrement dit, cela ne FONCTIONNE TOUJOURS PAS !! Il semblerait qu'une MAJ d'iTunes (série 11) soit à l'origine du problème (un index qui ne serait pas passé).

Exemples concrets : lorsque je compare le nombre de photos par album synchronisé, il me manque plus ou mois des dizaines de photos voire plus.

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