Synchronisation iTunes étape 4 sur 5

Bonjour,

Depuis la mise à jour de ITunes la semaine passée 12.7.4 et par la même occasion de de mon IPhone 6S de 64GO mise à jour iOS 11.3 je n'arrive plus à synchroniser mes 9300 photos depuis mon PC.

J'ai tenter et changer le dossier source sur mon PC avec seulement 3 photos, j'ai réorienté iTunes vers ce dossier et là, il à fallut plus de 10 minutes pour terminer la synchronisation et bein entendu toute les photos précédemment sur mon IPhone on étés supprimées et seulemnt ces 3 photos y sont maintenant.

J'ai essayer avec 600 photos, mais rien ne fait.

La synchronisation commence normalement mais une fois à l'étape 4 (sur 5) "lecture des photos de mon dossier source" plus rien !!

Aussi bien sur mon IPhone que sur mon PC le sablier tourne, mais rien ne ce passe.

La synchro est bien dirigé vers mon dossier source il indique d'ailleurs le nombre de photos à charger 9300, la barre d'état en bas de page me donne encore 26.01 Go de libre, elle donne pratiquement 40 Go d'utilisation pour les 9300 photos, mais plus rien ne bouge.

Cela fait plus maintenant plus de 90 minutes que le sablier tourne et rien n'avance.


Qui peut m'aider ??


Merci d'avance.


JM




<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 6s, iOS 11.3

Publiée le 6 avr. 2018 à 10h24

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Publiée le 11 avr. 2018 à 06h34

Bonjour,


J'ai le même problème. J'ai réussi à synchroniser les photos en procédant ainsi:

1- Supprimer le répertoire "iPod Photo Cache" se trouvant dans le dossier Windows ou se trouvent les photos à synchroniser.

2- Lancer ITunes et choisir le répertoire Windows ou se trouvent les photos à synchroniser.

3- Sélectionner les dossiers contenant les photos

4- Lancer une synchronisation.


Cela prend du temps mais fonctionne.

Par contre, lors d'une nouvelle synchronisation, ITunes est bloqué à nouveau à l'étape 5.

Il faut alors dévalider la synchronisation des photos sur ITunes.


Ce doit être un problème lié à la nouvelle version d'ITunes. Espérons qu'Apple corrige rapidement !!!

40 réponses

Le 6 avr. 2018 à 11h10 en réponse à jean-marie137

Bonjour jean-marie137, depuis la mise à jour iTunes 12.7.4 je n'avais pas encore connecter mon iPhone à iTunes de mon PC Windows 10.

Je viens de le faire, l'explorateur de fichier Windows c'est bien ouvert et m'a proposé de télécharger les dernière photos sur l'ordinateur (j'ai annulé l'importation des photos). Comme vous je synchronise les photos avec iTunes (je n'utilise pas la photothèque iCloud). Il n'y a donc pas de modification du nombre de photos........et cela fait maintenant 20 minutes que iTunes est à l'étape 6 sur 7 (Lecture des photos de "Mes images").

Il semblerait que nous avons le même problème...

Le 26 mai 2018 à 04h27 en réponse à jean-marie137

Même problème pour moi.

J'ai essayé de déplacer déplacer toutes mes photots (+-11.000) vers un autre répertoire, de supprimer les fichiers créés par iTunes, puis de n'en remettre que quelques unes dans le répoire à synchroniser pour y aller "par petit morceau" : Aucun effet.


Je suis très fan d'Apple, mais iTunes est vraiment une verrue dans le paysage.

Un correctif, vite !

Le 4 juin 2018 à 03h54 en réponse à emmanuel62

Bonjour emmanuel62, il ne faut pas croire que l'herbe est plus verte ailleurs, dans ma famille tous n'ont pas que des iPhone, des problèmes existent aussi chez les "autres", mon beau frère à du même retourné son smartphone sous androïde à son opérateur qui à planté après une mise à jour, affichage du message "Houps une erreur c'est produite" sur le smartphone, et il nous a été impossible à restaurer avec un ordinateur.

Le 5 juin 2018 à 11h58 en réponse à williams

Vista n’est plus supporté et donc plus de fixes de sécurité MICROSOFT, pour Windows 7 la fin de support est prévue en 2020 et donc idem pour les fixes de sécurité. Ceci dit, si tu veux prendre le risque d’un ransomware comme Wannacry ou Petya en 2017, c’est ton droit de rester legacy et de ne pas évoluer vers Windows 10 d’ici 2020. Ceci dit, quelque soit la version de Windows, cela ne changera rien à l’instabilité de iTunes sur PC sans que qui que ce soit ne puisse dire si c’est voulu ou pas vu que Apple et Microsoft sont concurrents.

Le 3 sept. 2018 à 05h45 en réponse à jean-yvesdevernon

Vous n'êtes pas le seul, à moi aussi ils ont répondu cela. Je ne peux plus synchroniser aucun album ! J'avais plus de 24000 photos ! C'est pour cela que je les range dans un dossier avec des sous dossiers !

Ils serait temps qu'Apple trouve une solution ! J'ai restaurer l'iPhone, vider la cache, etc.

Je ne sais plus quoi faire.

Lisent-ils nos messages ?????😠😢

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