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Synchronisation iTunes étape 4 sur 5

Bonjour,

Depuis la mise à jour de ITunes la semaine passée 12.7.4 et par la même occasion de de mon IPhone 6S de 64GO mise à jour iOS 11.3 je n'arrive plus à synchroniser mes 9300 photos depuis mon PC.

J'ai tenter et changer le dossier source sur mon PC avec seulement 3 photos, j'ai réorienté iTunes vers ce dossier et là, il à fallut plus de 10 minutes pour terminer la synchronisation et bein entendu toute les photos précédemment sur mon IPhone on étés supprimées et seulemnt ces 3 photos y sont maintenant.

J'ai essayer avec 600 photos, mais rien ne fait.

La synchronisation commence normalement mais une fois à l'étape 4 (sur 5) "lecture des photos de mon dossier source" plus rien !!

Aussi bien sur mon IPhone que sur mon PC le sablier tourne, mais rien ne ce passe.

La synchro est bien dirigé vers mon dossier source il indique d'ailleurs le nombre de photos à charger 9300, la barre d'état en bas de page me donne encore 26.01 Go de libre, elle donne pratiquement 40 Go d'utilisation pour les 9300 photos, mais plus rien ne bouge.

Cela fait plus maintenant plus de 90 minutes que le sablier tourne et rien n'avance.


Qui peut m'aider ??


Merci d'avance.


JM




<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 6s, iOS 11.3

Publiée le 6 avr. 2018 à 19h24

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Publiée le 11 avr. 2018 à 15h34

Bonjour,


J'ai le même problème. J'ai réussi à synchroniser les photos en procédant ainsi:

1- Supprimer le répertoire "iPod Photo Cache" se trouvant dans le dossier Windows ou se trouvent les photos à synchroniser.

2- Lancer ITunes et choisir le répertoire Windows ou se trouvent les photos à synchroniser.

3- Sélectionner les dossiers contenant les photos

4- Lancer une synchronisation.


Cela prend du temps mais fonctionne.

Par contre, lors d'une nouvelle synchronisation, ITunes est bloqué à nouveau à l'étape 5.

Il faut alors dévalider la synchronisation des photos sur ITunes.


Ce doit être un problème lié à la nouvelle version d'ITunes. Espérons qu'Apple corrige rapidement !!!

40 réponses

Le 4 juin 2018 à 12h54 en réponse à emmanuel62

Bonjour emmanuel62, il ne faut pas croire que l'herbe est plus verte ailleurs, dans ma famille tous n'ont pas que des iPhone, des problèmes existent aussi chez les "autres", mon beau frère à du même retourné son smartphone sous androïde à son opérateur qui à planté après une mise à jour, affichage du message "Houps une erreur c'est produite" sur le smartphone, et il nous a été impossible à restaurer avec un ordinateur.

Le 5 juin 2018 à 18h12 en réponse à emmanuel62

Re, le problème venait bien de iTunes mais il ne faut pas oublier que cela se présentait uniquement sous Windows et pas sous Mac.

Dernièrement il y a eu de sacrés mises à jour de Windows, je pense donc que le dysfonctionnent de iTunes avec la synchro des photos est lié aux mises à jour de Windows.

Aujourd'hui tout refonctionne, c'est l'essentiel.

Le 5 juin 2018 à 19h27 en réponse à Titicool

Oui peu etre. Mais je ne fait pas les mise a jour Windows. Je suis en seven. C’est suand meme a Apple de s’assurer de leur compatibilité avec Windows avant de sortir une mise a jour. Quand j’ai acheté l’iphone 7 impossible de le synchronisé avec Itune. Je les appels. Et me dise de mettre a jour Itune. Probleme je suis sous Vista a l’epoque. Apple me reponde. Plus de compatibilité avec Vista pour les nouvelle MAJ. Racheter un PC monsieur. Achat de l’Iphone casi 800€. Achat d’un PC 800€. Super. Sans parler sue mon PC sous Vista je l’ai toujours et il marche tres bien. Bref toutes ces histoire de mise a jour c’est juste pour consomme plus et change de produit sui finctionnait tres bien avant.

Le 5 juin 2018 à 20h58 en réponse à williams

Vista n’est plus supporté et donc plus de fixes de sécurité MICROSOFT, pour Windows 7 la fin de support est prévue en 2020 et donc idem pour les fixes de sécurité. Ceci dit, si tu veux prendre le risque d’un ransomware comme Wannacry ou Petya en 2017, c’est ton droit de rester legacy et de ne pas évoluer vers Windows 10 d’ici 2020. Ceci dit, quelque soit la version de Windows, cela ne changera rien à l’instabilité de iTunes sur PC sans que qui que ce soit ne puisse dire si c’est voulu ou pas vu que Apple et Microsoft sont concurrents.

Le 3 sept. 2018 à 14h45 en réponse à jean-yvesdevernon

Vous n'êtes pas le seul, à moi aussi ils ont répondu cela. Je ne peux plus synchroniser aucun album ! J'avais plus de 24000 photos ! C'est pour cela que je les range dans un dossier avec des sous dossiers !

Ils serait temps qu'Apple trouve une solution ! J'ai restaurer l'iPhone, vider la cache, etc.

Je ne sais plus quoi faire.

Lisent-ils nos messages ?????😠😢

Le 17 oct. 2018 à 15h52 en réponse à Camispi

Bonjour à tous,

Je possède actuellement iOs 12 avec un iphone 8, High Sierra et iTunes 12.8.0.150 (la dernière en date avant Mojave) et je vous confirme que le problème de la synchro partielle des photos est TOUJOURS d'actualité. Autrement dit, cela ne FONCTIONNE TOUJOURS PAS !! Il semblerait qu'une MAJ d'iTunes (série 11) soit à l'origine du problème (un index qui ne serait pas passé).

Exemples concrets : lorsque je compare le nombre de photos par album synchronisé, il me manque plus ou mois des dizaines de photos voire plus.

Le 17 oct. 2018 à 20h11 en réponse à renaud152

Bonjour renaud152, dernièrement j'ai eu mon nouvel iPhone et je l'ai donc activé et copié les photos sur le nouvel iPhone avec iTunes (je n'utilise pas la photothèque iCloud) et j'ai eu le même problème, le nombre d'album était correct mais pas les photos contenues dans les albums pourtant sur mon ordinateur tout est correcte. Sur mon iPhone j'ai même eu des photos dans un album alors que sur mon ordinateur les photos en question sont dans un autre album.


Pour régler le problème, j'ai supprimer toutes les photos (désactiver Synchroniser les photos dans iTunes ) puis j'ai réactiver Synchroniser les photos et j'ai mis le coche à Dossier sélectionnés, iTunes affiche les dossiers et on peut choisir les dossiers à synchroniser, j'ai donc coché le premier dossier puis cliquez sur Synchroniser puis le deuxième dossier puis a nouveau Synchroniser, j'ai donc ajouter un dossier à la fois et là pas de problème de copie des photos.

Lorsque j'ai eu fini j'ai coché Tous les dossiers et comme toutes les dossiers photos étaient déjà présent sur l'iPhone cela n'a plus posé problème.


Fred.ml

Le 17 oct. 2018 à 21h48 en réponse à renaud152

Re, j'espère que cela fonctionnera aussi pour vous.

Personnellement je pense que le problème vient du nom de fichier de chaque photos.

Lorsque l'on possède des photos avec le même nom de fichier mais que chacune est rangée dans un dossier différent sur l'ordinateur cela ne pose pas de problème, par contre je pense que ces photos avec le même nom de fichier posent problème lorsque l'on synchronise toutes les photos en même temps, les photos avec le même nom de fichier rentrent en conflit lord de la copie et ne sont pas copié sur l'iPhone.

Le 18 oct. 2018 à 09h33 en réponse à Titicool

Bonjour Fred,

Et bien mauvaise nouvelle : j'ai fait comme tu l'as suggéré (album après album) et j'ai toujours des photos en moins sur l'iphone... Je pense que je vais devoir aller fouiller dans les fichiers .txt préf et autres afin de régénérer totalement l'index. En tout cas, merci pour tes conseils


Renaud F.

Synchronisation iTunes étape 4 sur 5

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