Synchronisation iTunes étape 4 sur 5

Bonjour,

J'ai le même problème. J'ai réussi à synchroniser les photos en procédant ainsi:

1- Supprimer le répertoire "iPod Photo Cache" se trouvant dans le dossier Windows ou se trouvent les photos à synchroniser.

2- Lancer ITunes et choisir le répertoire Windows ou se trouvent les photos à synchroniser.

3- Sélectionner les dossiers contenant les photos

4- Lancer une synchronisation.

Cela prend du temps mais fonctionne.

Par contre, lors d'une nouvelle synchronisation, ITunes est bloqué à nouveau à l'étape 5.

Il faut alors dévalider la synchronisation des photos sur ITunes.

Ce doit être un problème lié à la nouvelle version d'ITunes. Espérons qu'Apple corrige rapidement !!!

Même problème pour moi, que je viens juste de résoudre.

J'ai essayé de déplacer déplacer toutes mes photots (+-11.000) vers un autre répertoire, de supprimer les fichiers créés par iTunes, puis de n'en remettre que quelques unes dans le répoire à synchroniser pour y aller "par petit morceau" : Aucun effet.

J'ai donc désinstallé complètement tous les produits Apple (bien suivre la procédure totale de désinstallation : Suppression et réinstallation d’iTunes et des composants logiciels associés sous Windows 7 et version ultérieure - Assis…

Ensuite, j'ai récupéré une version antérieure (12-6-3), j'ai eu un problème résolu par le site suivant :

https://www.imobie.fr/daily-tip/comment-installer-itunes-12-6-3.htm

Ensuite j'ai tout redémaré (windows et iPhone).

Et là, je bloquait à la dernière étape (la 5ème) "en attente d'éléments à copier"

Après avoir hurlé et cherché à droite à gauche, je me suis rappelé que j'avais installé une appli récemment (même si je ne l'ai jamais utilisée) : Photos Companion

J'ai désinstallé cette ********* et là bonheur, mes milliers de photos reviennent une à une sur mon téléphone.

Pensez bien à supprimer les mises à jours automatiques de iTunes 😁

Courage.

Bonjour jean-marie137, depuis la mise à jour iTunes 12.7.4 je n'avais pas encore connecter mon iPhone à iTunes de mon PC Windows 10.

Je viens de le faire, l'explorateur de fichier Windows c'est bien ouvert et m'a proposé de télécharger les dernière photos sur l'ordinateur (j'ai annulé l'importation des photos). Comme vous je synchronise les photos avec iTunes (je n'utilise pas la photothèque iCloud). Il n'y a donc pas de modification du nombre de photos........et cela fait maintenant 20 minutes que iTunes est à l'étape 6 sur 7 (Lecture des photos de "Mes images").

Il semblerait que nous avons le même problème...

Bonjour,

Je n'ai pas de solution à apporter mais je rencontre également le même problème avec mon Iphone 6 passé récemment sous IOS 11.3 (avec la précédente version la synchro se passait bien)

Suis aussi demandeur d'une solution de contournement ou d'un correctif logiciel (Itunes ou IOS)

Cordialement,

FR

Bonjour,

Idem pour moi.

iphone X 11.3 et itune 12.7.4.76

En analysant les processus et accès disque j'ai remarqué que cela fonctionne mais c'est extrêmement lent. Il a fallut 2h50 pour lire le dossier images qui contient 5446 photos. A la suite de quoi la synchro s'est terminée correctement.

Encore une mise à jour Apple foireuse.

Je vais essayer de remettre une ancienne version d'itune.

Salutations,

Dom

Bonjour

Même problème chez moi avec iTunes (12.7.4.76), Windows 10 (version 1709) et iPhone X (11.3)... impossible de terminer la synchronisation des 11325 photos. Cela reste bloqué sur l'étape 5 pendant des heures.

Et avec mon iPad Pro (11.3), l'étape 5 de la synchronisation dure très longtemps (plus d'1h30) pour 850 photos.

J'ai contacté l'assistance... qui n'a pas trouvé de solution. D'après eux, c'est probablement un problème dans Windows.

Si quelqu'un a des infos utiles...

Merci

Apple a répondu ceci sur Twitter a quelqu'un qui rencontre le même problème.

"Thank you. We’ve heard reports of the issue you're describing, and it’s currently under review. We don’t have a solution at this time, but recommend that you keep software uptodate."

J'ai le même problème que vous tous depuis la version précédant la 11.3

Elle touche l'IPad comme l'IPhone: la synchronisation des photos (7 700) prend non seulement des heures (surtout la phase "lectures de photos") mais, au final elle est incomplète. J'ai détecté le problème lors d'une synchronisation banale de podcasts alors qu'il n'y avait aucune nouvelle photo à synchroniser.

J'ai contacté l'assistance qui n'a de solution que les bidouilles habituelles: désinstaller et réinstaller tout: ITunes, le logiciel IPad, MàJ windows 10 etc. Création d'un répertoire vide et synchronisation. Rien n'y fait.

Je ne synchronise plus mes photos désormais en attendant qu'une solution advienne. La versions 11.3.1 installée hier sur IPad et IPhone n'a rien changé.

Nous sommes très nombreux à avoir ce problème, qui ne semble pas être prioritaire en ce moment.

J'ai aussi contacté l'assistance, et, je serais " le premier" à avoir ce problème 🙂

En moyenne 1 heure pour 100 photos.....

Apple se fiche de nous en répondant que chaque utilisateur est le premier et qu'il découvre le problème. Apple n'a qu'à lire cette discussion. Nous sommes bien sur un forum Apple non ? Si je me suis trompé et que nous sommes sur un forum Samsung ou Microsoft, dites le moi les amis...

J’ai le même soucis avec Itunes j’ai la dernière version bloquage à l’étape 3/4 lecture des photos, incroyable de payer un téléphone aussi chère et ne pas pouvoir synchroniser des photos... après avoir touché à tout j’ai réussi à synchroniser seulement 1 dossier de 200 photos pour le reste ça re bloque ...

jai fait un clique droit sur Itunes , « résoudre les problèmes de compatibilité » et j’ai essayé en mettant « Mode de compatibilité Windows 8 »

Je suis sous windows 10 il me semble .

Désolé je ne m’y connais pas trop.

En espérant que ça aide... si vous avez des nouvelles solutions n’hésitez pas ....

Bonjour a Tous. Meme problème. J’ai tous essayé !! Apple a comme reponse: on ne connais pas le probleme. Ou attendre une mise a jour. Je sais que l’ancienne version d’Itune fonctionnait. J’ai demandé a Apple une veille version d’Itune. Il int répondu impossible !! Bref. J’ai telechargé Itune 12.1. Et la nickel. Tous fonctionnes. Bon courage pour la supression d’Itune. Ordre a suivre. Et enlever le reste un peu partou les dossier Apple. Sinon message: impossible d’ouvrir Itune car « se dossir » a ete cree avec une version plus ressente. Et tous Itune a reconfiguré. Sonnerie music et photo. Merci APPLE. Pas pret de refaire une mise a jour.

Même problème pour moi.

J'ai essayé de déplacer déplacer toutes mes photots (+-11.000) vers un autre répertoire, de supprimer les fichiers créés par iTunes, puis de n'en remettre que quelques unes dans le répoire à synchroniser pour y aller "par petit morceau" : Aucun effet.

Je suis très fan d'Apple, mais iTunes est vraiment une verrue dans le paysage.

Un correctif, vite !

Bonjour. Pour avoir telephone au moins 10 fois a l’assistance Apple. Le probleme n’ai a peune connu de leur service. Bref. La solution Apple supprimé le fichier Ipod cache. Se qui veut dire une synchro totaol et longue. Moi j’ai telechargé une ancienne version Itunes ( Apple n’as jamais voulu me l’a fournir donc telechargé sur un site non officiel) et tous fonctionne normalement. Bon courage. Et Apple c’est fini pour moi. Apres je change de cremerie.

Enfin voilà depuis le 13 Avril (50 jours) à avoir téléphoné, je ne sais combien de fois au service d'apple, qui m'ont fait tourner en rond, (toujours des interlocuteurs différents, toujours à raconter la même histoire),un coup c'était l'antivirus, un coup mon câble, désinstaller , ré-installer, mais pour Apple c'était toujours de la faute de Windows, bref j'ai perdu beaucoup de temps à essayer de résoudre ce problème, dont comme on peut le voir sur ce post était connu..la nouvelle version iTunes 12.7.5 et iOS 11.4 de mon iPhone à enfin tout résolu…….j'en ai assez d'être piégé par cette pomme, je crois que je vais aller croquer d'en d'autres fruits plus mures.